人们生活水平提高,门窗企业情感营销需提升服务质量
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伴随门窗行业的不断发展,以往单纯凭借产品质量就能形成竞争局面的时代已经远去,时下,则是企业多层面实力的较量。在人们物质生活已经逐渐得到满足的当下,精神生活的需求使得门窗企业在销售的过程中增加对情感营销的重视。
(图片来源:明珠创展门窗供稿,侵删)
从心理学角度来看,消费者的忠诚度体现为行为的忠诚,而行为的忠诚很大程度上来自于情感的接受。既能满足顾客情感诉求其实是通过特定的方式,又能释放出家居品牌所内涵的情感魅力,来形成消费者的偏好。
而现下时代产品层出不穷,要选择自己中意的家居却并不容易,更多时候消费者会结合企业能够提供的服务甚至产品的附带价值来考虑是否要购买。如此看来,家居企业现下要考虑的不是怎么卖家居,而是如何将自己营销产品的感情表达出来。换句话来说,营销说到底还是要从情感出发,抓住消费者的消费痛点,利用温情融化他们,才能得到意料之外的收获。
情感营销对于门窗企业而言,也可以解释为人性化营销。人性化营销是商家与顾客在交易中充满温情和爱心的沟通过程,它能够提升顾客从商家的关爱中感受到的情感价值,形成一定程度上的情感共鸣,因此这种模式也被称为“情感营销”,主要就是要让消费者从情感上认同企业的品牌文化及发展理念等,进而“爱屋及乌”认可其产品,达到最终促成购买的目的。
市场竞争实质就是与同行争夺顾客,争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外,更重要的是要实施情感营销策略。通过对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,处处为顾客提供优质的服务,从而赢得顾客的信任和好感,这样有利于树立企业良好的形象,促使企业在市场竞争中战胜对手。
对于门窗企业来说,一味强调产品质量已经不能满足消费者的需求,唯有从服务和营销等多角度着手,利用消费者的情感需求来带动销售,才能最终获得消费者的青睐。
佛山市南海区明一珠门窗有限公司成立于2008年5月,旗下“明珠创展门窗”品牌是一家致力于提供“整家”门窗方案和门窗生产、研发、销售、服务于一体的现代化铝合金门窗系统企业。公司位于“铝合金门窗生产发源地”的广东佛山,距佛山一环仅4.9公里,距离广州机场、高铁南站只需45分钟车程。
“明珠创展门窗”总部现拥有8万㎡的铝门窗生产基地,以及2018㎡的门窗体验馆,主要生产、销售中高档平开门,推拉门,重型推拉门,大折叠门,断桥平开窗,推拉窗,阳光房,葡萄架等。经过多年的技术积累和沉淀,已成长为国内外实力强大的铝门窗生产企业。
明珠创展门窗是国内知名门窗品牌厂家,有十年经验的门窗品牌,质量过关,售后也做得很好,客户自然用的放心。
(文章来源:明珠创展门窗供稿,侵删)