楷模木门孙保英:产业深耕与服务更优是当下诉求
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“全民定制、全行跨界”这是当下中国泛家居行业最奇特的景观。跨界或融合,是大多数家居企业都在思考或者已经在行动的课题。然而,面对跨界与融合诱惑,楷模木门总经理孙保英表示:把产业深耕,把团队做好,让服务更优质,这才是我们当下的诉求。同时,在孙保英看来“做企业一定要经得住诱惑、耐得住寂寞,首先要塑造文化、传承文化,再把产品做好求大”。
行业跨界趋势明显,企业如何看待?
孙保英:跨界兴行,意味着中国家具行业进入了从单品向多品类发展的时代。一方面部分企业在爆发式扩张,另一方面国内市场却整体低迷,这种矛盾造就了这样的一个业态,大家都想做全产业链,希望最终能够实现多品类的产品迭代。
我认为,国内企业不应该一窝蜂去做全产业链,而应该基于企业基因去选择。楷模,从诞生起就具备定制基因。我们会基于定制基因进行产业链延展,但不会涉足地板、橱柜。我们只涉足墙面,即墙面的入墙柜+墙板+木门+线条,这是楷模的定位。我希望楷模能通过专注、垂直深耕去博取价值,换取更好的发展。
“全屋定制”概念盛行,企业如何选择?
孙保英:全屋定制是一个非常泛的概念,我认为要分两个层面来看:在定制行业里,一种叫柔性生产,一种叫个性定制。柔性生产就是基于多个模块组合,在里面选择产品,进行尺寸上的伸缩、改进并匹配客户房间尺寸,这个有规可循;无规则的个性定制则是基于业主文化、层次水平或个人习惯等因素,按他的意思定方案、做生产。对于全屋定制,我还是觉得纵深做得太长没有意义,专注为好。
都说专注很重要,楷模产品的优势体现在哪?
孙保英:我们的优势在于专注做垂直纵深,用匠心先把产品做好,然后再积累市场。企业发展太快并不一定是好事,这对于人的要求,对于制造系统的要求,对于企业管理与服务都有着很高的考量。我认为做企业还是应该深耕,这样会更有效。
定制行业上市潮不断,楷模又该如何看待?
孙保英:产业和资本结合是个风口,这代表资本市场在回归,从虚拟逐渐回归到实业,这是好事情。但每个企业的经营文化不同,不见得上市就好,不上市就不好,我认为还是要跟随企业的文化和诉求,没必要非得追求上市。楷模属于低体量、高利润行业的企业,团队成长非常良性,这就足够了。我们只想踏实把产业深耕,把团队做好,让服务更优质,这才是我们当下的诉求。
伴随着行业上市潮,楷模的机遇在哪?
孙保英:楷模专注于小众领域产品,推出的“极简”+“简美”风格系列是定位于时尚人群,基于木作文化为前提的产品。我们希望把底层做好,制造企业的底层就是产品,首先把产品做好;再就是把服务做好;然后再把品牌口碑培养好,这样就可以了。
做企业一定要经得住诱惑、耐得住寂寞,很多事情看似好,但不一定适合。我希望定制企业能尽量实现文化的传承,把产品做好后再去求大。往后,定制行业将会出现优质的匠人品牌、地域性品牌,大家会一起把红利分掉,显现出集群效应。
智能家居广受关注,楷模是否有涉及到这一块?
孙保英:对于智能、物联,我们关注已久。明年展会我们就会推出一部分结合智能、物联功能的小众产品 , 并且会在五金、摄像头等技术应用方面跟家具产品进行有效结合。
上半年已过去,楷模在营销方面成效及规划如何?
孙保英:我们的营销情况特别好。只是我们会更多地基于数据考量,考量我们的服务、口碑。我们会基于产品品质、市场口碑、客户服务来展开所有工作。明年我们会推出第三品牌。这个品牌的产品将会是基于互联网思维、智能制造、数据连接,更加适合90后的时尚产品。
(来源:博骏传媒)