9月4日，由淘宝大学和天猫电器美家联合举办的“新零售研学社”在阿里巴巴西溪园区第二次开班，王力集团董事长王跃斌率领集团副总裁胡造奇等10多位公司高管参加学习，与阿里巴巴、天猫美家、淘宝大学相关领导集聚一堂,共同探讨新零售的理念和实施方案，了解阿里巴巴发展全景、对行业TOP品牌新零售发展进行了“点、线、面、体”的剖析思考。

会上，王力新一代智能门锁和未来智能安防发展规划，得到了天猫全屋定制负责人吉家老师、天猫锁具及智能家居负责人士达老师的高度赞赏，双方将在天猫这个主流品牌新零售运营主阵地上深入合作，给国民带来更安心、更智能、更时尚的生活体验。

“新零售和传统零售不是对立的关系，而是升级、再造、优化的关系”。在当天的开班典礼上，淘宝大学业务负责人黄磊首先表达了自己对新零售的理解。

新零售的起点：洞察消费者

从盒马鲜生、无人超市到近期发布的零售通、天猫小店，近半年来，社会各界对“新零售”的关注度明显提升，好奇心愈发强烈。“我们很难定义新零售的终点是什么样的，但新零售的起点，一定是从洞察消费者开始”，天猫电器美家新零售总经理宋广斌在新零售研学社上表示，“新零售影响的并不只是做电商的人，而是整家企业。过去，很多企业历经O2O到全渠道的变革 ，对消费者有了一定认知，粗略知道消费者需求什么样的产品。随着消费者需求的升级，我们发现，消费者不再只是需要好产品，而是追求更细致更贴心更有趣的产品和服务。”新零售业态下，通过技术驱动企业发展，通过对大数据的深度挖掘，使品牌方全面洞察消费者，从而指导商家为消费者提供更好的个性化的商品和服务，成为新零售的关键环节。

从战略到业务布局让新零售实现落地

“新零售对我们的企业来说是进行一次全面的战略变革”，淘宝大学高级培训专家安秋明向学员阐述了阿里巴巴“五新”战略的含义，并且通过回顾阿里发展的历程和阿里的战略变革，来探索新零售时代商家的战略规划应该如何匹配大的行业形势的发展。安秋明表示，无论对未来的判断是对还是错，首先一定要对未来有预判。从战略布局的角度，需要先建立一张完善的公司战略图，然后达成团队的共识，再集合团队所有能力去完成共同的目标，基于这一张图一颗心打好一场仗，让新零售更好地实现落地。

聚焦体验、赋能终端

“新零售大数据下的重构，应该以消费者生活方式为中心，进行情感管理、生活秩序管理，最终形成立体解决方案，把空间的场景再还原给消费者”，天猫电器美家高级专家马华庆为学员带来了天猫美家2017年新零售的全面解读。马华庆认为新零售时代的消费模式已经由过去的单体产品方案升级到用户解决方案，商家需要以完整的空间解决方案进行消费者占领。他表示，整体链路是从单一的O2O模式，过渡到线上线下的全域融合互动，线上为线下赋能，线下为线上聚能，通过智慧门店和全域运营，最终实现新零售线上线下的整体发展。

王力高度重视新零售

随着电商行业的快速发展，王力安防领导与时俱进，高度重视，早在几年前就成立了电商部，专门研究电商业务，推动线上线下共同发展。

2016年天猫“赋能商家”的全渠道O2O战略发起，王力成为行业首家入驻天猫全渠道O2O的试水品牌，首批近千家实体门店迅速与王力天猫旗舰店打通，形成“线上赋能、线下聚能”的新型零售系统，在去年6**＊促期间首破1300万元。

2017年5月王力再次升级新零售模式，以崭新的面貌迎接天猫6**＊促等活动。618首日，王力天猫单店超5600万元，再创历史新高，一举摘得全屋定制门行业第一名桂冠。尤其在防盗门细分类目下，王力交易额超其他防盗门品牌交易总和的2.8倍，品牌占比达73.6%。