常言道：得渠道者得天下，由此我们也可以看出渠道建设对于一个企业发展的重要性。作为物联网产业链中的重要一环，智能家居无疑将成为物联网应用进入家庭的典型代表，蕴藏了巨大的商机。但就在人人都看好这个市场的时候，市场反馈给我们的结果却是：智能家居在国内的销售并不乐观，这也成为令众多智能家居企业头疼的事情。那对于智能家居，如何才能把合适的产品销售给合适的人群，这就要通过销售渠道来实现。今天睿祺小编就来探讨一下智能家居销售渠道那些事儿...

从销售层面来说，具体体现在以下几点。

1、见面不知道说什么怎么办

见面分为初次见面和多次拜访。

1.对于初次见面。

①背话术，最起码准备一套十五分钟的说辞。

②见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。(如果一个销售员，初次见面，就喋喋不休地讲产品，会不会觉得很烦?)

③如果确实不知道说什么，那就先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。

总结：初次见面=拉近与客户之间的关

2.对于多次拜访

①那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着，精神状态讲起。(强调一点：初次拜访完客户后，可以记录下客户的穿着、打扮、喜好，甚至家庭信息。方便下次拜访时，可以提前对这些信息做一些准备。

②可以提前准备一个大众话题，如果冷场的话，抛出来。。。不打无准备之仗。。

③和男客户聊，军事资讯，体育运动等;和女的聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之，知识面广，琴棋书画，化妆美容，名星达人，政治军事，三角八卦都要了解一些。(不要觉得这些很难，你记住一些后，同一个话题可以跟很多客户聊。聊多了，就熟练了。)

小结：不管是初次见面还是多次拜访，核心目的：建立良好的客情关系。

搞定客户=人情做透+利益驱动!!!

2、搞不定客情关系怎么办

关键词：数量级拜访+关心客

①拜访客户，1次，2次，10次，甚至20次。很多生意都是聊出来，感情也是在坚持中破冰融化的。

②你关心过你的客户吗?他家有几个孩子?多大?生日?客户籍贯?客户生日?个人喜好?过往经历?性格特征?等等等等

做好客情关系，就是要对客户进行攻心。

每周两次的关心短信，平时过节，送上祝福(持续三个月以上);客户小孩放学，你能去接;客户过生日，你能提前送去蛋糕;客户老婆喜欢什么明星，你能给她送去明星的签名;客户的父母。。。。。。

3、客户玩命杀价公司又不同意降价销售怎么办?

杀价的客户一般有三种心态：

一、就想买便宜的东西;二、来探底价的;三、索要回扣。

通常来说，客户杀价，潜意识就是比较大的几率想买你的产品。那我们就需要了解客户的真正意图。

客户为什么要杀价?他真正的想法是什么?他承担着一个什么样的角色?

不管是何种情况，销售员都以公司价格为主，不能亮出底价。

应对方法：

①杀价就跟他讲品质，服务。在权利范围内给客户方便，不然用其他增值产品弥补,比如赠品、免费增值服务、回款时间等等。

②杀价就多诉苦，多谈感情(前提是客情关系要做好)。

③杀价就跟他说，让出的利，当回扣给他。

其实价格是一个很敏感的话题，还是那句话，宁愿死在不成交上，也不要死在价格上，永远不要让客户知道我们的底价，报底价的百分之九十的死。

所以报价的时候适当放高一点，一点一点的降，当客户签合同的时候都不是我们的底价。