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门窗销售成功签单几大话术

2017-09-30 13:59 责任编辑: 谢小华
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对于门窗店面导购来说,销售是需要技巧的,尤其是成交技巧。如果缺少成交技巧,就相当于缺少“临门一脚”,是万万不行的。随着市场竞争的的激烈,销售的难度日益增加。今天,小威就给大家普及下可以增加销售机会的几招办法,一起来看!

1、直接要求

使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急,关键是要得到客户明确的购买信号。例如“林先生,既然你没有其他意见,那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后,就要保持缄默,静待客户的反应,切忌再说任何一句话,因为此时你的任何一句话都很有可能会引开客户的注意力,使成交功亏一篑。

2、二选一

为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都在我们的结果之内。运用这种方法,关键是使客户避开“要不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是今天签单还是明天再签?”“您是刷卡还是用现金?”

3、总结利益成交法

把客户与自己达成交易所能带来的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序好,再把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户最关心的利益,促使客户最终达成协议。

4、优惠成交法

顾名思义就是使用优惠政策来促使客户下单,使用这招要注意几点:

让客户感觉你的优惠只针对他一个人,使他感觉到自己很尊贵;不要随便给予优惠,否则客户会提出更进一步的要求,直到你不能接受的底线;表现出自己的权力有限,需要向上面请示:“对不起,在我的处理权限内,我只能给你这个价格。”再话锋一转,“不过,我可以向经理请示一下,给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到,我也只能尽力而为……”

5、惜失成交法

人对愈是得不到、买不到的东西,就越想得到它,买到它,这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机,那么,他们会立即采取行动。一般可以这么做:限数量,类似于“购买数量有限,欲购从速”;限时间,在指定时间内享有优惠;限服务,在指定的数量内会享有更好的服务;限价格,主要针对于要涨价的商品。

6、因小失大法

强调客户不作购买决定是一个很大的错误,帮助他分析不购买可能导致得最糟糕的结果有哪些。通过这种强化“坏结果”的压力,刺激客户成交。

7、步步紧逼成交法

很多客户在购买之前往往会说:“我再考虑考虑。”“我再想想。”“过几天再说吧。”等语言。遇到这种情况,首先要赞美客户:比如“买东西就该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”此时,你再紧逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我司的信誉度还是我的人品……用层层逼近的技巧让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问,成交也很自然了。

8、协助客户成交法

许多客户即使有意购买,也不喜欢迅速地签下订单,总要东挑西选,在颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时,就要改变策略,暂谈订单问题,转而热情地帮助客户挑选,一旦客户选定了某一产品,订单也是水到渠成。

9、对比成交法

准备纸笔,在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出该买的理由,右边写出不该买的理由,肯定该买的理由要多于不该买的理由,这样,就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。

以上就是澳威门窗小威结合自己的经验为大家贡献的销售技巧,希望能有所帮助。

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