如果你认为门窗产品只是一次性消费,那么你将流失无数客户
现在,很多门窗加盟店可能会把门窗认为是一次性消费品,认为客户买了,就完了。但是这类门店他们往往忽略了一个很重要的问题,虽然平时看不到,但是往往很多直接客户之间还是潜在有新客户的,这就是需要品牌口碑或者说服务所带来的影响和魅力。
这些人都有可能成为我们的直接客户。但他们往往重视新客户而忽略了老客户的关系维护。但这种思维模式,在现代这个信息高速发展的今天,已经不适用了,正所谓好事不出门,坏事传千里。坏的品牌影响力可能为让你累计好长时间的名誉毁于一旦。这样一对比的话,还是挺不划算的。
所以说,铝合金门窗加盟店的市场主要在于当地有需求的各个业主和工程承包商上。那么如何吸引顾客再次消费?除了日常的老客户维系,例如定期打电话咨询所安装的门窗有没有异常问题,若存在不足,及时处理或派送上门服务,让老客户感到铝合金门窗加盟店是可靠的,有信用的,自然容易打开市场。这只是其一。而这些业主和工程承包商中的其中一部分很可能就是来自于以前老客户的介绍。
但如果你对于老客户置之不理的话,那你的实际工作量就会加大好多的,大可能实际效果还不理想,那么,门窗加盟店就会无形中损失很多潜在客源与商机。而且其中很有可能是有优质客户,例如包工头、房地产开发商、工程承包商之类。所以铝合金门窗加盟店必须重视老顾客维系,让其身后的潜在客户得到开发,让其得以再次消费。
铝合金门窗加盟是另外要做的一件事就是要注重客户信息的登记,对于其中的客户要做的时常的维护。询问客户,比如我们那块做的不好,产品使用起来那块还感到不好、把这些问题都统计出来,进行分析,争取以后在这块不犯相同的错误。
总之,门窗作为定制类家居产品,就意味着需要企业和加盟商努力做好终端销售的产品服务,好的服务能树立好的口碑形象,而良好的口碑就是品牌的影响力和公信力。如果你认为门窗产品只是一次性消费,那么你将流失无数客户。





















