在今天，市场产品及品牌多样的时代，如何选择一种适合自己的产品真不是件容易的事。酒店客房控制系统的厂家、集成商在网上一SO多得和米一样，想必您也不知道哪个品牌的是真的好！

在说如何选择酒店客房控制系统（以下简称酒店客控系统）前先介绍一下什么是客控系统。一套严格意义上的酒店客控系统应包括：

1、单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行）；

2、通讯系统；

3、系统软件；

4、终端设备。

(图片来源：邦威电子官网，侵删)

酒店客房控制系统（又称客房控制系统，客房智能控制系统，酒店客控系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统,中央空调，警报系统，门铃系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店智能化的必不可少的一部分。

做为集成商或是工程采购方应如何选择一个好的酒店客控系统品牌？

客房服务是每一家酒店的核心，一个便利、稳定、节能的酒店控制系统不止能让宾客住得舒心，而且还能让酒店减少成本提高经营利润，同时了是酒店的评级的重要指标。

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选择酒店客控系统从以下几点去考虑：

1.甲方或是自家酒店现在处在哪个工程阶段，是改造还是新装修，线是否都已经布好。如线布得不齐那就得权衡一下了。

2.预算是多少，单从RCU这块现在市面上普遍的造价都不低，再加上其它的配置，成本是挺高的。

3.弄清楚酒店客房的电路情况，包括受控电器的功率，电源。

4.同一楼层客房的数量，因为现在市面上酒店客控总共有几种支持:RS485，232，CAN-BUS，TCP/IP。一般一级通讯用TCP/IP的较多，因为楼层多信息量大，数据的传输承载量是需要考虑的，还有布线的难易程度，资源共享，反应速度等因素都是需要考虑的参数。这些TCP/IP要好些。而二级通讯即客户内部通讯用RS485，232，CAN-BUS，尤其是RS485和CAN。RS85布线容易，成本低，而且客户内信息量不会太多，所以这种通讯协议是非常好的选择。

5.供货商有没有整体的服务团队，再好的产品都会出问题，当产品出故障时有没有一个专业的服务团队并迅速到位解决问题是很致关得要的。

6.产品的稳定性如何，有没有成功的星级酒店项目。

7.产品的操作及维修的难易程度，很多时候产品出问题不可能都找厂家，如果厂品能做到易维护那酒店内工作人员就可以解决，这样不只能大大提高酒店的服务反应速度和运营成本，而且还也减省供货的成本。

8.有没有系统化的产品类，是否能供应风格统一的成套的控制设备：开关、床头控制面板、插座、资讯面板、地灯、SOS等全套的外观相统一的设备。这将大大的便利酒店采购方的功作，而且还能和酒店整体风格统一，让酒店装修显得更美。

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