得益于人工智能、智能家居、物联网等技术的发展作用，传统的酒店行业也迎来了智慧升级。当前，在深圳、杭州等城市已陆续有主打无人智慧概念的智慧酒店入驻城市各个角落。 手机开房、刷脸入住、语音操控客房电视、灯光、空调等，这些在传统酒店需要工作人员协助服务的流程，如今都可以基于智能酒店系统自助或自主完成，这些科技元素也成为了智慧酒店的“吸粉”利器。

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相比传统酒店，智慧酒店大大简化了住宿流程。住客从订房、登记入住到离店，全程通过手机APP、智能设备即可自助完成，无需接触任何工作人员，省去了很多繁琐的手续，整个过程就像在自己家一样自由自在。

智慧酒店通过先进的客房智能控制系统，实现了室内家居设施全方位的智能感应和操作。通过网上预订，线上下单或手机APP及微信订房后，可通过手机扫码或APP一键操作打开房门，灯光自动打开，音乐缓缓开启，窗帘自动关闭。也可通过场景控制，一键打开或关闭酒店房间内家电设备，完美展示智能化场景。

同时客房场景模式还可实现私人定制，如：观影模式，睡眠模式，叫醒模式等等。睡眠模式下酒店卧室灯光缓缓全部关闭，让您轻松进入梦乡。叫醒模式下，早晨晨起定时7点起床，窗帘缓缓打开，灯光缓缓亮起，您喜欢的音乐缓缓响起。同时系统具有记忆功能，下次您来了，"我"还记得你！

在最后退房环节，客户同样只需在手机上操作一键退房付房费即可，因为是以信用体系来建设，所以不设置押金收取，可一键退房。

不设置前台和服务人员，对于一些习惯了传统服务模式的客户来说可能还需要时间适应，但智慧酒店的出现，也是智能化技术对传统酒店行业的启示，科技改变生活，作为消费者，未来我们将有越来越深刻的体验！

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