2015年10月6日下午4:30，公司质量安全中心、生产部＊＊＊＊、生产部员工及客户代表在多媒体会议室召开“让客户满意，让家庭幸福--从我做起，从现在做起”质量标准培训会议。本次会议由质量安全总监孔令辉主持培训，会议主要对《半成品检验标准》进行深入的讲解培训，并颁布《质量奖惩管理办法》。

对于任何一个企业来说，质量安全问题都是“老生常谈”。当问题出现以后，几乎在每个人的意料之中，但日常生活生产过程中，这样的意识非常容易被遗忘。本次培训例会，以客户的满意度为核心，从员工切身利益出发，由浅入深，举一反三，以小见大，将企业与客户、企业与员工之间的“皮毛关系”分析的淋漓尽致，让原本严肃紧张的例会话题变的生动形象。

会议期间，质量安全总监孔令辉再三强调：产品质量是企业的核心竞争力，客户满意是企业生存发展的源动力，只有搞好产品质量，有效提高产品合格率，才能进一步提高客户满意度、提升员工工作积极性及福利待遇。会议确定生产车间、质检等各部门的权责范围，从木工工序、油漆工序等明确规定检验标准内容。

同时，为了强化全员质量安全意识，全面提高产品质量，满足客户需求，降低不必要的生产成本，孔总生动详细讲解了《质量奖惩管理办法》。以“质量第一，客户为上，奖优罚劣，全员参与”为原则贯穿整个管理办法，孔总细致讲解了在办法内容，明确被奖惩当事人及连带责任领导的奖惩具体办法，确定各部门权责，制定了质量安全＊＊＊架构。他表示，奖惩并不是目的，充分认识产品质量标准工作的重要性、长期性、负责性和艰巨性任重而道远，这样的培训会议将定期再次举行，始终做到警钟长鸣，时刻保持清醒头脑，对客户负责，对同事负责，对家庭负责!

这次会议颁布了更严谨的标准，更严厉的奖惩，更严肃的问责。会议最后，生产部制造总监朱务强对会议内容进行了总结补充，客户代表及生产顾问范进从客户角度分享了独到的观点，在将大会气氛带入小高潮的同时为会议画下圆满的句号。

通过本次培训，让员工找到自己与标准的差距，让大家更加的明白身上那股劲该往什么地方使。相信对质量标准学习以后，公司各部门会以一个全新的精神面貌来开展工作，把质量标准落到实处，把产品做的更好!