飞鹰展翅 | 成都红二飞宇宋文琪把“呵护”带给每一位客户!
惊风飘白日,光景驰西流,时间在无声无息中缓缓流淌。我们的“飞鹰计划”不知不觉中已经举办2期了,离开这所“门窗大学”,学员们纷纷回到自己的岗位上,重新投入到门窗销售的战斗中来,经过“学习”他们有何改变?现在,就跟随小飞的脚步走近他们,听听他们的“故事”!
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
11月4日,成都,小雨淅沥。小飞一行来到位于成都红星美凯龙环球家居设计中心的飞宇门窗专卖店,今天我们的主角就在这里!
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
宋文棋
之前还是一位设计师的宋文琪,进入门窗销售领域已经半年多了。刚开始和大多数人一样,门窗在她看来只不过是一件普普通通的事物,同时对“飞宇”这个品牌也没有深入的了解。如何做好门窗的销售工作?这个年轻人心里并没有答案...... 直到她加入“飞鹰计划”。
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
回想起学习中的点点滴滴
怀着些许疑惑,文琪成为了“飞鹰计划”的一名学员。随着学习不断的深入,如何把好的产品介绍给用户?如何解决他们的需求?宋文棋渐渐的有了属于自己的见解。
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
接待客户中
“八大呵护”与“门窗的使用需求”的完美结合
和文琪交流的过程中我们了解到,在与用户的交流中,把“八大呵护”与“门窗的使用需求”巧妙的结合,成为了她签单的一大法宝。
何为呵护?呵护就是设身处地的为用户去考虑———对产品有疑问,“品质呵护”让用户可以清晰的了解“飞宇”;对门窗安全的考虑,“安全呵护”与“儿童呵护”则从产品的设计与功能的搭配方面,打消用户心中顾虑。试想一下,还有什么比拥有一扇安全可靠的门窗更能让人心动的呢?
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
世家·严选
同样作为自己的门窗销售秘籍———对“门窗的使用需求”进行区分。文琪在门窗销售过程中,把握用户对门窗的使用需求,对门窗的使用功能进行区分,设身处地的为用户考虑。
当用户对厨卫区域的门窗有需求时,从“方便易使用”、“简洁好打理”等方面出发,对于封阳台,用户并不清楚应该注意哪些点,那就从“安全”、“实用性”等方面出发,多为用户考虑,甚至解决他们想不到的问题!
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
了解“自己”,才能更好的展示“自己”!
在加入“飞鹰计划”后,文琪第一次进入飞宇门窗的生产一线,了解门窗的“前世今生”,当看到一件件冰冷的原材料如何通过层层严苛的生产流程,最终成为一道具有“生命”的门窗产品,文琪终于对自己树立起对飞宇门窗的信心,正如她所说的:“系统化的生产,每一条流水线都是真实的见证”。面对用户对产品的质疑,这无疑是最好的回答!
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
客户的微笑是对自己最好的肯定
采访的最后,文琪特别感谢了学习过程中那些可爱的老师们———课堂上富有激情的演讲,细致耐心的教学,活跃的课堂气氛,老师们通过不同的方式方法把门窗与销售知识传授给大家,这让她产生了一种浓浓的归属感!
(图片来源:飞宇门窗供稿,侵删)
为飞宇点赞!
一天的采访结束,想到文琪,小飞心里突然生出一种感动———通过“飞鹰计划”的学习,能够重拾信心,去找到属于自己的那条门窗销售的道路,给更多人带去温暖,我想这一切的付出便有了最好的回报!
(文章来源:飞宇门窗供稿,侵删)




















