一通400电话，牵出一段门窗售后服务佳话！
2021-08-26 16:42
责任编辑：
谢小华
现代商业环境下，没有服务就没有品牌，已经成为不争的事实，门窗企业以优良的产品和服务取得市场竞争优势，才能谋得更快更远发展。我们佰威国际门窗作为一个拥有17年沉淀的航母级门窗企业，一直秉承一个思想：好口碑是需要慢慢积累的，踏踏实实把服务做好，自然就会有回报！
(图片来源：佰威国际门窗供稿，侵删)
2021年8月的一天，一通400电话打到了佰威国际门窗总部，客户说买了佰威国际门窗产品出问题了，于是我们的售后人员第一时间赶到客户所在小区进行售后服务。
(图片来源：佰威国际门窗供稿，侵删)
经过查看后，发现该客户是十多年前购买的佰威国际门窗产品，门窗主体还是十多年前一样牢固，只是滑轮经过十多年的磨损出现了卡顿，佰威国际的售后人员第一时间为他们更换了配件，并对客户家十多年的门窗产品做了一系列检查和保养服务并传授了一些简单的门窗保养知识，最后该客户，对于此次保养服务和换新服务以及讲解表示受益匪浅。并且推荐他正在装修的家人选用佰威国际门窗产品。
部份客户服务聊天截图：
(图片来源：佰威国际门窗供稿，侵删)
(图片来源：佰威国际门窗供稿，侵删)
十七年来，佰威国际建立客户档案，定期回访客户，多年积累下来佰威国际与客户之间，是朋友，也似亲人。佰威国际的服务不止是为了生意，更是因为——有份情谊在！售出不是终止，服务才刚开始！
(文章来源：佰威国际门窗供稿，侵删)
