实木门生产企业和经销商合作必须考虑的五大因素(二)
四、互动: 互动行为与合作过程紧密相连,合作的双方都是项目行为的主体。
门企都是订单式生产企业,需要生产适合市场需求的产品,提供市场要求的服务。经销商向上游传递的是市场需求、客户投诉、质量问题、竞争对手动态等信息,是厂家进行分析、研究、改进、预防等行为的依据和准则;厂家需向下游提供公司产品、周期、策略、质量、产能、市场分析和规划等信息,是经销商日常操作的指导方向和依据,是做好、做活市场的必要条件,是提高地域品牌竞争力、实现销售业绩的有力保证。
五、责任:合作难免有矛盾和随之而来的责任划分,处理不好会影响双方合作的质量与持续性。 责任真空地带的处理是很关键的一个环节。所谓责任真空地带,是指有第三方参与、合作双方都无主动控制权的相关问题。
例如:长途物流运输,合作过程中一旦出现运输货损或超期或丢失,厂、商都不是责任方,但又要在两者间划分责任,这是典型的责任真空区。
处理这类问题,一定要在预见性的前提下,本着实事求是的态度,双方协商并提前取得一致意见,后期按约定执行;不能明知此类现象会出现,就因为出现概率不高而回避,矛盾出现了再约定,严重伤害双方的合作行为,不利于良性、持续的共同发展。
说到底,门企同经销商都要发展,合作是必由之路,合作要注重效果而不是形式。只要统一经营理念,把握合作的基本原则,处理好合作过程中的细节,形成信息完全互动,在相互谅解的基础**合作进行到底,中国木门行业的前途就是光明的。




















