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消费者网购断桥铝门窗要注意什么问题

2017-06-08 09:37 责任编辑: 刘小雪
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互联网电商的快速发展让网购断桥铝门窗产品逐渐成为消费者关注的购买方式。但是网购也有不少“痛症”,比如物流和售后。所以消费者网购断桥铝门窗产品到底应该注意哪些问题呢?在此富轩门窗为客户详解有哪些问题是消费者应该要注意的方面。

一、网购断桥铝门窗当选择正规品牌网站

电商平台是个“花花世界”,而且由于断桥铝门窗产品质量的管理不足,充斥着不少的劣质货品,而且有些断桥铝门窗加盟商为了冲皇冠,不停地找人**刷评论刷销量,有的商家还把店名取得跟正牌电商产品的名字只是“一字之差”,所以消费者在搜索门窗产品的时候,要“火眼金睛”,慎防掉入文字圈套。

二、和客服沟通好细节

选好正确安全的购物平台固然重要,而买卖双方的沟通也是非常重要的。断桥铝门窗产品毕竟体积庞大,运输费、上门安装、售后这些细节一定要详细咨询,对于昂贵的货物,消费者一定要问清楚是否开具发票,而且为了保障好自身的利益,在咨询的过程中有必要把聊天记录等的信息截图保存,以免日后产生纠纷无证可寻。一定要问清楚断桥铝门窗产品在托运运输过程中出现破损现象是否包赔偿,免得日后验货的时候发现破损,却被断桥铝门窗企业和加盟商告知拒绝赔偿。而包邮这个问题,一定要问清楚客服是否包邮到家,因此前有的消费者反应,商家活动上写“包邮”,但却接到电话说要去仓库定点自提,省钱却不省心。

三、安装与维修点

一般购买断桥铝门窗产品都有专业人员上门安装的,消费者在购买的时候必须问清楚是否有上门安装服务,是否需要安装费,以及上门安装的具体时间。有的断桥铝门窗品牌在部分地方是有维修点的,而有的是没有,这就要看你是否选择了正规品牌。而且在专业师傅上门安装的时候,一定要问清楚该产品的零件在市面上是否有售卖,减少售后的麻烦。

四、当面验货

断桥铝门窗产品属于易碎物品,所以消费者在收到货物的时候,要拿着说明书数清楚断桥铝门窗产品零件是否齐全,最好在快递人员面前当面验货,如果出现裂痕或者缺口等的问题,应拒收货物。

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