互联网的快速发展，电商大热，020概念甚嚣尘上，星火燎原，大到高端品牌，小到门店专卖，无人不知的都在讨论着一个响亮的名字——020。

认识O2O

O2O模式(英语:online to Offline)，又称离线商务模式，是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，比建材行业等。

O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式，把线下商店的信息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就非常的适合必须到店消费的商品和服务等。

通过O2O这一商业模式可以让客户获取更加丰富、全面的商家及其服务的内容信息让用户更加便捷的向商家在线咨询并进行预售，从而让用户获得相比线下直接消费更便宜的价格享受。

虽然O2O模式跟B2C、C2C差不多，都是在线支付，但其不同的是通过B2C、C2C购买的商品是被装箱快递至消费者的手里，O2O则是消费者在线上购买商品与服务后，需要去线下进行享受应该的服务。

门窗行业进军O2O的必要性

1、提高企业影响力、知名度

借助互联网，门窗企业可以对产品设计、研发、销售等环节进行升级改造，但门窗企业还必须在思维、商业模式上进行同步转变，才能增强品牌竞争力。近些年，线上经济风生水起，电商也已成为门窗等传统家居建材企业的新战场，但门窗企业要想在电商上有一番大作为，就一定要有“拿下”O2O的决心。

2、线下线上相结合，以成必然

近年淘宝、天猫、京东、微信等大型平台逐步渗透到消费者生活的每一个角落。这种遍及大众的渠道正在吸引谋求渠道转型的门窗企业的青睐，谁都想要在互联网大蛋糕中分一杯羹。

因此，许多门窗企业建立了一套完善的O2O模式，采用线上线下融合发展的战略，线上解决公开、公平、公正的消费诉求，同时线下资源作为支撑，包括设计、展示、物流等。不可否认，门窗企业电商与实体店相结合已是必然的趋势。

O2O营销的优势

O2O对用户而言:

获取更丰富、全面的商家及其服务的内容信息。更加便捷的向商家在线咨询并进行预售。获得相比线下直接消费较为便宜的价格。

O2O对商家而言:

能够获得更多的宣传、展示机会吸引更多新客户到店消费。推广效果可查、每笔交易可跟踪。掌握用户数据，大大提升对老客户的维护与营销效果。通过用户的沟通、释疑更好了解用户心理。通过在线有效预订等方式、合理安排经营节约成本。对拉动新品、新店的消费更加快捷。降低线下实体对黄金地段旺铺，大大减少租金支出。

对O2O平台本身而言:

与用户日常生活息息相关，并能给用户带来便捷、优惠、消费保障等作用，能吸引大量高粘性用户。对商家有强大的推广作用及其可衡量的，可吸引大量线下生活服务商家加入。数倍于c2c、B2C的现金流。巨大的广告收入空间及形成规模后更多的盈利模式。

O2O模式的关键点就在于，平台通过在线的方式吸引消费者，但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验，这就对线下服务提出更高的要求。门窗行业作为传统建材行业，在O2O新模式中不可一味求成，要在探索中求进取，做好线上宣传、线下体验相结合才能在新模式中立足不败之地。