职场礼仪是什么?

穿的西装革履却翘着二郎腿不是职场礼仪，谈吐得当举止大方却穿着hip-pop风大裤衩也不是职场礼仪。职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范，它涉及工作相关的行为，包括电话礼仪、电邮礼仪、工作就餐礼仪、会议礼仪、着装礼仪等等。

为了全方位提升员工的个人素养和行为规范，4月，公司对于全体员工进行了礼仪培训，特邀行政部总监杨琼主讲，主要从职业化形象打造、办公室日常礼仪、公司常见不文明现象这三大方面进行，讲述公司的礼仪规范以及职场礼仪的重要性。

塑造形象，点亮职场范儿

职场中，良好的工作形象必不可少。有西装塑形，笑容陪衬，再加上得宜的言谈，外在形象便得以轻松打造;职场不是学校，也不是家里，若说形象是加分项，那么好的工作技能就是职场中的必做题，学以致用，即时创新，不懈怠，要做到“像个做事的样子!”;态度决定一切，职场更不例外。杨总以六字诀“担责任，融团队，塑情商，超自我，调情绪，净心灵”对职业心态进行了阐述;而在职业形象的打造上，“小胜凭智，中胜凭略，大胜凭德”，这也说明拥有良好的职业道德是立足于职场并取得胜利的关键。

员工的言谈举止展现的不仅仅是自己风采，更展现的是公司的形象。因此，以职场礼仪对个人形象进行约束，全方位点亮自己的职场范儿，从而，无论是客户还是来宾，都能以“始于形象，陷于技能，忠于态度、敬于道德”来认识并欣赏固尔邦的每一个员工。

玲珑举止，玩转办公室礼仪

任何工作，沟通都是最重要也是最不能忽视的环节。杨总说到，在语言沟通上，要做到用词礼貌、软性铺垫、多用赞美、不要以自我为中心;在电话礼仪这方面，接听或代接电话、拨打或挂断电话则尤其要注意用词的妥当和准确;而在工作环境中，应时刻遵循办公室规则，并对其他同事的办公空间表示尊重。

规范行为，杜绝不文明现象

针对会场、宿舍、就餐中经常出现的不良现象，本次培训上也做出了详细盘点，杨总着重指出会议中擅自离场以及就餐浪费严重这两大不良行为。固尔邦作为一个大家庭，保持园区秩序和卫生是每一个固尔邦家人应该遵守的原则。杜绝不文明现象，从自己开始，潜移默化，影响到每一个固尔邦家人，进而形成健康向上的固尔邦企业形象。

虽不是专业职场礼仪讲师，但经过多年职场经验沉淀下，本次主讲人杨总早已练就职场达人的气度和风范。培训会上，以风趣幽默的语言，加上亲身示范，让全体员工能更好的理解并信服课程中的内容，寓教于乐，相信对于大家的职业素养会是一次很好的提升。

孔子有云，不学礼，无以立。不学习职场礼仪似乎并不会对职业生涯带来很大直接损失，但是，它依然是提高个人素质和形象的必要条件，是一个人立足社会的根本。或许看似简单的一次培训，平淡的开始，又平淡的结束，而礼仪、风度、素养却正在固尔邦生根发芽，并成为固尔邦长远发展的良好基石!