固友案例丨泰州月星店重装起航,赢在终端
对于整木终端来说,门店在一定程度上就代表了其品牌形象。品牌形象在一定程度上就决定了消费者对其品牌价值的衡量,和决定消费行为的直观判断,这时候加强品牌形象的传播就显得至关重要。固友整木公馆在这一方面就显现出远见,各地专卖店十分重视产品终端的形象建设和提升。
与固友合作多年的泰州经销商周总就斥资重装了店面,建立了统一标准的店面形象,通过这些视觉符码,不断强化消费者的品牌印象。门头吧台、样板展示、休息洽谈等区域都装修的严谨而专业,在空间、灯光、氛围和视觉形象方面都精心布置。秉承了固友整木公馆精致典雅的品牌格调,向消费者传达着固友精神
当然小固也想说良好的终端形象能够给消费者留下一个深刻的印象,是一个品牌打造口碑的根本。但是终端形象不仅仅是店面展示这些硬件,更为重要的还在于店内工作人员的风貌和服务上。顾客进门的感受直接影响着其消费行为。固友将在在终端店面的建设上投入大量资金,在店内人员上组织专业化的培训,以期让顾客一进门就感受到品牌的专业和热忱。包括导购员的心态、沟通销售技巧、团队协作精神产品特性及工艺流程的讲解等都是培训的内容。通过专业化的培训,工作人员获悉了如何引导消费者选购、如何解答消费者的产品及售后疑问、如何为消费者做好服务等,正真打造一支高素质的终端销售队伍。固友将严格要求自己的终端团队,向每一位工作人员灌输专业而负责任的服务理念,不仅要把产品卖出去,还要让顾客卖的舒心、用的放心。





















