现今铝合金门窗市场中不少厂家的研发能力都不过关，导致了市场上一片同质化，不少佛山铝合金门窗厂家都以服务作为突破口，提高用户的满意度；而商家之间的竞争压力也是不小，更是要提高服务效率和体验需求，从而拉高竞争力。那么无论是商家还是广东门窗十大品牌，在销售中应该如何发展高效服务，做到以用户为中心呢？

消除客户顾虑。在门窗消费过程中，客户都有很多不了解的地方，比如装修风格应该搭配什么样的门窗，这个门洞开启扇应该设计成多大，这樘推拉门应该做几扇等等，客户既想要称心如意、个性时尚又想要设计合理，商家应该帮助客户把想象中的风格变为实际的设计图；解决用户烦恼，如住在马路边的住户深受行人车辆噪音的烦恼，那么就需要你来解决隔音问题；住在海边的住户需要抗风压能力较强的铝合金门窗，不同的居住环境可能会需要不同功能的门窗，如何帮助就需要店里专业的导购人员了。

门窗这一产品对店里导购员的专业素质要求比较高，需要导购员掌握很多门窗的专业知识，并且对店里的产品非常熟悉，以帮助客户在各式各样的材料款式中选购到合适的产品。年轻化的消费者会非常注重“门面功夫”，精心设计和搭配的门窗产品能彻底征服这类客户，所以铝合金门窗厂和经销商应该不断的让店员进行培训，从而为客户提高更好的体验。

推拉门品牌铿固门窗销售总监翟总表示，市场最重要的竞争手段一个是产品，另一个就是商家服务，要让客户在服务中感受到品牌的形象，提升体验和满意度，才能在竞争中夺得一席之地。