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提升员工责任感的途径

2020-04-20 17:12

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责任感是一种精神,是价值观的具体体现,加强员工的责任感不是一朝一夕可以完成的。企业要认真分析每一位不负责任员工的真实原因,对症下药。并且,企业除了做好自身的责任文化建设,还要对员工责任感的培养倾注较大的热心,更要在制度上,尤其是绩效考核制度和激励制度上为提高员工的责任感提供保障。

1.用构建和谐企业对员工的责任要求来教育员工,倡导员工进行责任意识的重塑。

首先,企业要创建和谐企业,企业自身要承担以下责任:

一是企业管理者要以身作则,管理者凭借自身的权威和魅力可以有效地带动责任的传递性。

二是依法经营、民主管理的责任。

三是让员工积极应对企业面临的不和谐境况,引导员工感受肩负责任的份量。

其次,要求员工承担以下主要责任:

一是科学发展、和谐发展的责任。在做好本职工作的同时,要考虑完成工作的其他有效途径,充分在工作中引人成本效益原则。另外,在工作中要做到不孤立地看待本职工作,要从整体看待企业各职能工作,做到个人与个人、个人与部门、部门与部门的协调配合。

二是忠诚企业、维护企业的责任。员工是企业的一员,企业的兴衰决定了员工的发展,所以对于员工来说,只有对企业忠诚,积极维护企业的责任,才能保证企业的良好发展。

2.以建设企业的责任文化来推动和谐企业的构建。

 实现员工责任意识的升华。一个企业组织运行效率的高低,除了与组织架构、规章制度、激励机制有关之外,还与企业的理念体系及文化建设密切有关。而且理念和文化关系到组织成员的工作态度问题,他对企业运行效率的影响也许更大一些。

一是责任文化制度化。将责任文化贯穿到企业管理的各个方面,让制度约束和规范员工的行为,以此来强化员工的责任感。企业可以建立责任风险保障制度。对员工的负责表示出奖赏是带有很大的激励性,但是一旦负责的工作出现失误的时候,不要一味地严惩。

二是建立多元化的责任文化建设网络,多方位、多层次地推动责任文化建设,营造责任文化建设的浓厚氛围。

3.加强宣传,将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来。

员工对企业的责任与员工自身的竞争力之间呈正相关关系。一个负责的员工,有着高度的敬业心、积极的工作态度,在工作中,可以有效地克服员工的惰性,避免一系列事故发生。

因此,高度责任感的员工在劳动力市场上必然会比他人更容易吸引优秀的企业青睐。而且,一个人承担的责任越大,证明他的价值就越大。负责的员工在工作中愿意倾注热情,善于发现工作中的细节和热点,如果配合企业的奖励和培训,对于员工的技能提高会带来很大的帮助,从而有利于员工的职业生涯发展。

4.通过培训加强员工的责任感。

首先,通过培训加强员工的团队精神。根据“社会助长”原理,个体与别人在一起活动或有别人在场时,个体的行为效率会得到提高。团队协作导致的效率提高,可以促使员工积极承担责任。

其次,加强员工的技能培训。尤其是那些认为自身素质不强而不敢承担责任的员工,企业在员工掌握本职工作技能的基础上,为员工创造条件,使员工不断地接受新的知识,掌握新的技能,提高他们承担责任的资本。

5.激励制度是提高员工责任感的有效后盾。

人首先是“经纪人”,尤其是在物质文明仍占主流的社会情境下,员工在负责的同时一定会考虑是否有相应的制度做保障。企业可根据岗位的不同,对于负责的员工采取不同比例的激励形式。对于一线员工,本身工资水平就不高,可主要从物质角度进行奖励。对于文化层次、岗位较高的员工,可主要从精神层次上进行激励,尤其是从职业生涯角度进行激励。

当然,有奖励就必然要有惩罚。对于不愿意承担责任的员工,逃避责任的员工,一定要实施惩罚,除了罚款、批评教育等,对于情节严重的要毫不犹豫地予以开除处理。

提升员工责任感的途径_1

(图片来源:靓心阁优化门窗公众号,侵删)

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