12月22日凌晨，广东省中山市古镇镇晋南路一高层住宅深夜突发大火，一家六口在睡梦中不幸身亡。有网友猜测，可能是因为该家庭用的是指纹锁存在问题，事发时指纹锁在高温情况下无法打开，导致外面的消防员无法进入救援，最终才酿成了这场悲剧。

(图片来源：国民安全智能锁公众号，侵删)

针对网上传言，12月27日上午，中山市消防救援支队通报了消防人员的初步调查结果：火灾后指纹锁依然可以从内侧正常打开。自此，网上关于“指纹锁困住主人”的谣言也不攻自破，但这次事件还是引发了广大消费者对智能锁安全性能的拷问。

为了让更多的人安心，国民安全实验室整理了相关行业组织负责人以及锁具专家、安全技术专家关于指纹锁安全性的专业分析。

专家称，市面上绝大部分智能锁的传动结构与原理和传统机械锁相同，当智能锁的电子部分损坏或停止运作后，智能锁实际就与一把机械锁无异，在火灾等紧急状态下可以迅速打开。

智能锁的电子部分损坏或停止运作后

火灾等紧急状态下仍可迅速打开

指纹锁从结构上分为有把手类和无把手类，从功能上分为半自动和全自动类，而指纹锁的组成是由电子部分和机械部分组成，如果用户使用的是指纹锁，想从室内开门，无论是有无把手的指纹锁或是半自动全自动的指纹锁，即使在电子电路完全被腐蚀瘫痪的情况下，都是可以通过下压把手或是按住电机旋转按钮旋转的方式进行开锁的，如果想从室外开门进入室内，则只需要正确的验证信息即可，如果电子电路部分瘫痪不能正常使用，也是配有机械开锁部分的，用钥匙打开即可，如果是在没有钥匙的情况下那么就需要开锁或者采取暴拆的方式进行开门，这一点和机械锁也是一样的。如果有用户对此抱有疑虑，可将家里指纹锁的电池取掉，使电子电路不能使用，看看是否能像机械锁那样使用就行，不必为了一些不专业不负责的评论而感到恐慌。

国民安全小贴士

国民安全智能锁在紧急情况下的解决办法：

国民安全智能锁F系列、H系列，属于有把手类的半自动指纹锁，采用金属外壳，配备双活双快锁体。即使在电子电路完全被腐蚀瘫痪的情况下，都是可以通过下压把手的方式进行开锁的。并且，国民安全智能锁在耐火实验的测试环境中，不会出现明显的变形和熔融现象，也无蹿火现象，所以可以保证极端恶劣环境下的正常使用，也不会在火灾中给用户造成安全隐患，因此安全性能非常有保障。

国家及行业标准要求，智能锁耐高温要达到70度

即电子功能都不能出现故障

国民技术安全专家介绍，目前，市面上的智能锁主要分为几大类，分别是半自动锁、全自动锁、推拉锁。其中，半自动智能锁最为普遍，市面上占到七成。

根据国家及行业标准要求，如GB21556锁具安全通用技术条件、GA374电子防盗锁标准中对智能锁从客户体验、产品可靠性、安全性方面都提出了严格的要求。标准中要求，智能锁耐高温要达到70度，此时智能锁一切功能应正常，也就是说电子功能都不能出现故障。

国民技术安全专家称，智能锁的结构部件都是合金件，多采用不锈钢或锌合金材质，这种材质在高温情况下，可靠性都比较高。

国民安全小贴士

安全智能锁要确保：

1. 日常生活中的人身与财产安全

2. 突发情况下用户的生命安全

为达到以上目的，智能锁要具备：

1. 金属外壳

2. 防强拆，自动报警

3. 机械钥匙开锁

4. 一键逃生（下压把手立即开门）

5. 耐火性能检测合格（不变形、不熔融、不窜火）

6. 已通过＊＊＊智能锁质量检验检测

发生火灾，对智能锁的机械传动机构

不会造成任何影响

再进一步，在火灾当中，现场环境复杂多变，温度也远超70°，在此状态下，如果发生断电或者智能锁电路板破坏，那么无论是全自动锁还是半自动锁、推拉锁，都是以电子系统指令带动机械锁部分的总体结构，任何一种电子传动方式，在其失效后都不会影响机械部分的开锁功能，智能锁的机械部分是在可以脱离电子智能控制情况下运作的，当电子系统出现故障或则没电，而导致无法智能开锁的情况下，智能锁都会有应急手动控制机械锁的位置。

国民技术安全专家称，当发生火灾时，即使内部的塑料件产生了变形，电子部分也失效了，但机械传动机构不会造成任何影响。电子和机械开关锁是分离的结构设置，比如一把锁没有电池了，按压没有任何反应的，室外没法开门，但是在室内发生紧急情况后，在电子失效的情况下，可以通过机械方式紧急进行开关锁的。”

可以说当智能锁的电子系统部分不能运作后，智能锁和传统机械锁的运作方式是一致的。

国民安全小贴士

紧急状态下各类型的智能锁如何打开？

1、半自动锁

从室内直接下压把手即可开门，即便是通过反锁旋钮反锁，只需增加一个旋转的动作，一般也能快速打开；

2、推拉式

一般情况下，只需推拉把手即可打开，如被反锁，同样需要增加一个旋钮解锁动作；

3、全自动锁

如锁体带有快开把手，可以通过该把手快速开启；如没有快开把手，会另设一个机械开启旋钮，直接按压或旋转，也可在短时间内打开。

(文章来源：国民安全智能锁公众号，侵删)