不可否认的事实是，客控这一产品的出现为诸多酒店提供了不少便利，懂得利用这一产品的客户也从中获得许多益处，市场需求量的增加，使得该产品的升级速度变快，衍生出多种类别。当客户现阶段打算购置相应产品，需要秉持用户视角，明晰该产品能满足自身的实际诉求，再结合现实状况的需求，确认自身是否购置。

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1、监控所有房间状态的诉求

客控能满足用户的诉求之一是完成对房间状态的监控，毕竟酒店规模不等，对应的房间数目有多有少，单凭人力去监控将耗时耗力。此时若能安装此类产品，便可明晰正在使用的房间有多少，或者空房间目前的状态是否正常，查询更加便利。

2、为消费者提供便捷操控的诉求

客控能满足用户的诉求之二是简化操控流程，要知道酒店面向的是类别不等的消费者，假设消费者对这一产品不满意，会影响对酒店做出的评价。鉴于此，用户需要明确眼前的产品操控步骤较少，无需耗费过多精力，便可满足集中控制的需求。

3、提高整体管理水平的诉求

客控能满足用户的诉求之三是提高管理水平，酒店人力成本过高的情况下，对于经营者而言属于不小的负担，所以要借助这类产品降低成本。与此同时，当该产品运行正常的基础上，用户便能迅速知晓房间是否存在异常，及时完成相应维护工作。

假设对客控感兴趣的客户并不知晓该产品的特点，包括其呈现在外的优势，建议能从其余渠道内获取有价值的信息，协助自身理清认知。一旦客户掌握的有效信息变多，便可从诸多同类产品之间搜寻到与需求相匹配的产品，简化选购流程。

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