真诚热情的服务品质、大气简洁的店面布置以及丰富多彩的样品陈列，这家千川木门专卖店一如既往的以其出色的品质的专业的服务吸引着顾客，在收获一众好口碑的同时，业绩上也长期排名前列。今天，让我们共同探访千川木门红星美凯龙双楠专卖店！

(图片来源：千川木门公众号，侵删)

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今天，让我们共同探访千川木门红星美凯龙双楠专卖店！认识一位以专业与热情广为人知的千川店长—杨明鹭。

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杨明鹭从事销售工作已经十多年，丰富的经历让她凭借自身专业对整套工作内容和各种问题都能够做到行云流水、从容应对。

在早会安排工作时她重视规划和细节，对于大局，杨明鹭会做好前一天的经验总结，明确各自负责的岗位职责，划分工作内容，定好业绩目标。在细节上，会仔细提出注意事项。

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在接待顾客时，杨明鹭的专业体现得更为具体，泡茶端水、引导顾客，讲解产品，签单下单，总是利落而迅速，尤其是对于产品的型号、数据、特点、工艺等，顾客话一落，杨明鹭都能脱口而出。

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杨明鹭说，自己的客户最后都成了自己的朋友，事情确实如此。在很长的时间里，她的顾客很多都是2次甚至3次回头购买的老顾客。

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因为她把顾客经营成了朋友，其中有给她送来过锦旗的，有多次私下相聚的，在她的微信中随便一翻都能看到很多顾客发来的好评与赞誉。不止于专业，更在于她对别人始终怀着热情，把别人的事放心上，让顾客感到舒服。

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这种热情无时不在，杨明鹭说，此前有一位顾客穿着十分随性、休闲，购物时遇到的不少品牌店面导购多是态度敷衍，而当到千川专卖店时，杨明鹭热情周到的服务令这位顾客感到与众不同，两个小时的聊天中，杨明鹭的真诚与热情打动了他。离开时，他把4万的定金交到了杨明鹭的手里。

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还有一次，一位顾客在闲逛时留下了电话，但并未下单。或许她并没有在意，但杨明鹭在聊天中记住了这位顾客的风格喜好、户型特点以及对产品的要求等等，从这些方面着手，杨明鹭认真仔细为她准备方案，在几番沟通后，她同样被杨明鹭打动。

专业与热情始终是杨明鹭对待自己顾客的准则，在这个过程中，她收获许多，多次在活动中获得“金牌店长”“签单能手”“金牌导购”等。

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