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π人物 | 周泉:一切都是最好的安排

2019-08-03 11:21
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π人物,是承载日上π精神的典范。无论他们在日上承担什么样的角色,身上都能看到“无限优化”的精神。他们始终保持谦逊、永不自满的状态,持续创造并永无止境的优化,勇于超越自我,开拓创新,他们用“无限优化”的精神不断前进着,这些都是日上人。

当炙热的阳光照进钢筋水泥森林,蝉鸣回荡在茂盛的梧桐树下,沾了汗水而散落的发丝贴着脸颊。这个季节在给人困惑的同时还携着一份深邃,在给人炎热承受的同时还普洒着处处清凉。或许,这一切都是最好的安排。

(图片来源:日上门业公众号,侵删)

“我总是知道我的路在哪里”,说话的时候,他的眼里闪耀的是自信与满足。生活和梦想,一个是眼下的现实,一个是心中的未来,眼前这个目光坚定的男人,一路走来,有太多故事。他说,其实他很简单,抓住机遇,然后坚持。

今天日上【π人物】正式上线,第一期让我们走近π能量——日上蓝景丽家服务商周泉,一起听他的故事。进到周泉店里的时候,他正低着头在纸上写着什么,我们可以感受到他的专注,于是我们开始了正式采访,以下enjoy:

一切都是最好的安排

“再苦,也要坚持;再累,也不放弃信念;再痛,也不放任自己;再失意,也要不断优化。无论过程怎样的艰辛,结果终究会散发光芒,一切都是最好的安排。”

周泉年轻时当了8年的志愿兵,现在他身上军人的样子仍依稀可见,朴实但异常坚韧不拔。他说,在当兵时期最喜欢看《读者》,而正是当时深深的触动,一直鞭策他走到现在——“凡事发生必利于我”,积极面对生活给予的馈赠。经过军队的洗礼和重塑,他拥有超出同龄人的责任和担当,复员前他组建了自己的家庭,他心中暗许一定让心爱的妻子拥有更好的生活。

“别人每天可能就干一个小时,我是从早干到晚,能吃苦愿意吃苦,总觉得老天爷不会亏待努力的人。”他笑着说道,凭借着吃苦任干精神,在那个年代就可以每月收入万元。

的确,上天不会亏待每一个努力的人,更不会亏待时常保持谦逊、不断超越自我的人。机缘巧合,当时周泉的一个亲戚从事防盗门行业,乐于纳新并善于抓住机遇的周泉,在2012年来到北京,正式与防盗门结缘,也正是这次“巧合”让周泉的人生变得更加不一样。

周泉来到北京首先代理的是某防盗门品牌,凭借着不断钻研以及踏实肯干,第一年单店销售400樘,第二年单店销售600樘,而到了第三年单店销售直接翻倍1200樘……就这样,他的店成为该品牌北京门店第一,将第二远远落下。

“说实话,即使销量很好,但我们当时的最大竞争对手就是日上,用户总是在日上店和我们店徘徊。用户选择日上,我不服输,就一直研究日上到底哪好?直到成为日上的加盟商后,我才真正的明白日上的优势,不仅从产品、服务的差异化,还有根深蒂固的用户情感。”周泉认真的说道,在他眼里闪烁着毫无掩饰的“相信”,相信相信的力量。

(图片来源:日上门业公众号,侵删)

越努力,越幸运

就这样,从“对手”变为“崇拜者”,再到成为“日上人”,周泉用了五年时间。在2017年10月正式成为日上防盗门经销商。那年恰逢日上改革,他深知“变革就是机遇”,于是他成为日上集团北京第一家拥有面积近400㎡体验馆的服务商。

就是这样,每一步看似凭借“幸运”的路,都洒着他的汗水。在销售过程中会遇到需求不同的用户,面临的问题也是形形色色,好在一个善于思考的人,从来不会因为挑战而退却。“我确实很幸运,拥有一个自驱力很强、积极向上的团队。每天我们都会进行复盘,剖析用户心理,深挖用户需求,快速调整销售战略,寻找解决方案,争取下次做得更好”周泉笑着说。

团队组建和壮大意味着肩上的责任更大了,“之前是想着如何自己赚钱,小家思维,而现在是想着如何让我们这个“大家”都赚钱,所以如何实现共赢,是我一直在思考并实践的。”是的,送人玫瑰手留余香。

格局,让我走的更远

说到未来,从周泉的眼中看到了激动与渴望,他的确是一个“善变”的人,只不过是看到希望,改变自己,突破现状,然后成为更好的人。魄力在他的身上显得更加深邃。

当聊到日上发展时,周泉却先给我们提出几个诉求:第一,全力支持,希望第一时间参与公司变革与升级;第二,渴望改变,希望公司给予更多的学习机会;第三,喜欢分享,希望把自己多年积累的终端经验分享给每个想要更好的人。

我们未曾改变世界,我们无权改变他人,但应勇于改变自己;努力变成梦想中的样子,身体力行地去影响他人。这就是日上π精神,始终保持这种谦逊、永不自满的状态,持续创造、永无止境的优化,超越自我,开拓创新,用“无限优化”的精神不断前进。

当成为“日上人”的那刻,周泉与日上成为“命运共同体”,用他的话说就是“共进退”,所以当日上由门业制造商向门业服务商转型的一刻,周泉也开始新的改变。

l 角色改变

(图片来源:日上门业公众号,侵删)

“参加日上7月27日发布会后,非常深的感触,既激动又兴奋。尤其听到日上集团副董事长兼CEO赵艳利女士分享后,心中的困惑一下就解开了。”周泉说,“我始终认为服务是与用户之间建立深厚感情的催化剂,所以在公司战略方针指引下,我们第一步要做的就是角色的转变。”

(图片来源:日上门业公众号,侵删)

他认为,在未来要摒弃“销售人员”身份,重新构建自我认知,把用户当做家人,以细致周到的服务,打动用户。从挑选、测量、安装、售后每个阶段都进行细腻深入的服务,将“交定金”到“安装”的空白期用服务“填满”,与用户建立深层信任。

l 思想改变

任何一个老板都希望自己的用户越来越多,而周泉却显得有些与众不同,他希望自己服务的用户越来越深。“我希望可以细致并深入服务每一位用户、每一个家庭,无论从门还是其他延展产品,做到一个‘精’,为用户创造无限可能,实现无限美好生活。”

由于市场趋同发展,产品的差异化并不能带来更多效益,而品牌思想却能将企业推到更前方,占领用户心智,产生有别于他的“差异化”。

(图片来源:日上门业公众号,侵删)

“所以说,参加完发布会,我更加坚信自己是对的,不断优化,寻找突破。当一个企业乃至所有员工都具备这种无限优化永无止境的状态,他一定是战无不胜的。而我相信在日上,‘门’与用户的连接刚刚开始”周泉说道。

在日上,“门”与用户的连接才刚刚开始。在与周泉聊天中,我们不由得将一些标签“贴”在他身上:肯干、能吃苦、善于思考、积极向上、坚持不懈、谦虚稳重……而用一句话总结,就是格局成就了今天。

生活像是一艘帆船,你可以选择快节奏,同样可以选择慢节奏;你可以风雨兼程逆流而上,同样可以无所作为顺流而下。周泉选择了无限优化、突破自我的人生,他的巨轮会在抵御一切风浪之后扬帆起航。

用无限,晶莹剔透生活的点滴;

用突破,消沉那颗不安分的心;

用优化,致敬无限可能的未来;

这就是周泉,一切都是最好的安排。

日上【π人物】:如果您也是日上人,也同样具备“无限优化,勇于突破”的精神,欢迎约访,把您的故事说出来。

(文章来源:日上门业公众号,侵删)

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