三四线的经销商想挣大钱 离不开这些人
中国广袤的消费市场中,三四线市场不断占领着不容小觑的份额,也具有着鲜明的地域特征。
以北方三四线市场为例,当地的经济普遍不高,消费势头不够活泼,消费者关于产品的选择缺少自己主意,更容易遭到降价、促销等方式的影响。
这样的消费环境,推进着三四线经销商生长为一个共同的群体。在中国,县级经销商多如牛毛,实力偏弱,和市级乃至省级经销商相比,在产品和渠道等中心元素上均不占优势。
但三四线经销商具有一个特殊的打破口,即对“人”的把握,关注“人”的元素,借助不同维度的人的力气来稳固市场。关于三四线经销商而言,有三类人至关重要,即导购、乡镇店老板和年轻员工。
盘绕着这三类人在运作过程中的任何一个微小环节,都有可能对旗下生意产生关键的影响力。
导购:打破传统原则,提供专业培训
由于三四线市场的消费者容易受“意见首领”的引导,因而“导购”这一角色在县级经销商手里,发挥着更大的作用。
很多老板招聘导购、促销员,思想认知上都具备一定的局限性,即都喜欢招年轻漂亮的小姑娘,以为只要这样才能够吸收顾客,获得良好的促销效果。
这当然是一种很契合市场的选择,不过,经销商也能够招聘一些年龄偏大、长相忠厚诚实的女性来担任导购角色,一方面,她们是需求养家糊口的人,做事会比年轻人更经历丰厚、踏实卖力;
另一方面,她们自身在家庭中担任主妇的角色,更懂得前来购物的主流消费者的需求,因而和消费者之间的对话引荐更为精准,容易拉近导购和消费者之间的间隔感。
招聘完成后,经销商要对其进行至少3天的培训,主要是盘绕着三个方面的内容:一是促销时的礼仪和标准,二是产品相关专业学问,如产品卖点、差别化优势、适用消费人群等;三是销售技巧的培训,比方促销的话术、抵消费者的引导等。
与此同时,也要修改导购的提成制度,传统的做法是“一天××元”或者每个月的底薪为几,但经销商也能够像看待业务员一样,为导购设定阶梯式的提成计划,比方超出销售额的20%左右的利润,能够归导购一切,这样可以激起导购的积极性,让产品更为顺畅地出售。
年轻员工:小镇青年的职业之路
“小镇青年”泛指出身在三四线及以下的县城、乡镇,在老家生活工作、或前往大城市及省会周边城市打拼的青年,其中,县乡市场的年轻人占领明显份额。
去年《南方周末》也曾经发布过《置信不起眼的改动——2018中国小镇青年开展现状白皮书》,让“小镇青年”这一概念遭到了更多注目。
关于三四线经销商来说,小镇青年的崛起,也意味着更多的招工时机。但是关于当代年轻人而言,县级商贸公司并非是一个“理想”的职业选择;
一方面,工作的范围仅局限在县镇,接触范围也不过是企业业务员和终端店主,眼界和人脉面均窄;
另一方面,县级商贸公司常常范围小,构造简单,也限定了员工提升空间小,前景不够明朗。这关于热血沸腾、热衷于和同龄人比照的年轻人而言,都是择业上的门槛所在。
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而三四线经销商又该如何笼络这些“小镇青年”,让90后、00后重生代年轻人,何乐不为做自己的员工呢?
一方面,是要为员工提供根本的尊重和归属感,比方在公司中,为业务员也设立办公桌和独立的柜子,而不是早上开个早会,就让业务员下去跑市场,黄昏再回公司汇报总结。
另一方面,是让员工具有学习和提升的时机,比方为优秀员工提供去企业学习、外出培训、旅游的时机等。
此外,不少三四线年轻人之所以留在本地,而不是活动到大城市打工,多数是出于对家庭义务的思索,因而,父母晚辈也是“小镇青年”的一个“软肋”所在。
逢年过节时,经销商能够将公司福利、年终红包等直接送到员工家中,或者向员工的家人多多夸奖,给足员工的“里子”和“面子”,自然可以让员工对商贸公司具有好感和归属感。
在开放的消费环境下,人是一切商业往来的中心之一,导购人员、年轻员工,看上去都是普通以至不起眼儿的角色,但他们所聚起的力气,将有力地推进三四线商贸公司向更专业、更灵敏、更具前景的方向开展。
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