黄文杰&严芳，新标福建将乐经销商，也是一对85后的活力创业小夫妻。2009年，当两人还不足25岁时，他们就毅然选择了新标，而此前仅有衣柜推拉门销售经验的他们，作为行业新兵，从零积累，在两人的精耕细作下，目前新标在当地门窗市场占有率已高达20%。

黄文杰&严芳夫妻二人

福建将乐新标旗舰店黄文杰（左）&严芳（右）

将乐作为一个人口仅有十几万的小县城，黄文杰回想开业之初说，那时专卖店在当地并不多见，抢眼的门头装饰及豪华大气的店面装修促使当地人快速地记住新标这个品牌，这也为他们早期走进市场奠定了坚实的基础。

店面内部实景图

要装修找新标

但与此同时，他们也清晰地了解到，光靠“外表”难以支撑他们业绩的长红，“比起卖产品，专业的装修知识更能获得客户的信任”黄文杰如此说。于是，黄文杰&严芳在新标总部的指导下，在培训中积累与成长，在实践中摸索与反思，并一跃成为“实力派装修顾问”，慢慢地，品牌得以口口相传，并在当地流传这么一句话：装修不懂，找新标。

部分客户安装实景图

人性化管理

黄文杰夫妇将这种专业精神传递给店里每个人。他们坚持采用人性化管理制度——员工上下班时间相对自由，这种包容与理解能让团队成员及时处理家务事，人员流动性低，现店里拥有多名经验丰富的老员工，黄文杰认为，这乃为打造专业装修顾问的基本。现在他们能根据客户实际情况进行量身设计，提供与之相符的装修建议，并能获得客户的高度认可。

团队风采照

当前市场营销活动频繁，虽能通过联盟活动获得一定的销量，但他觉得做好自身更重要，他们严于律己，售前、售后服务做得无微不至，将每个客户当成朋友，每逢节假日问候与礼品从不缺席，现在，黄文杰夫妇的店面已从原先的100多平扩大至300多平，并涵盖了门窗、木门、衣柜三大项目。

联盟活动与其它品牌人员合影

店面门头照

FUTURE

未来，黄文杰说，他们要朝高单值发展，引进店长制，让管理更加规范化、服务更加精细化。