销售员在销售过程中不可避免的需要说服客户，所以一流的销售高手必定也是前端的说服客户的高手。

沟通的目的有时是交流感情，但在销售过程中，更多的确是推销自己的观点，是认同、是接纳、是成交。今天小堡教给大家4个巧妙有效的销售话术，大家赶紧记好啦！

一、充满自信

销售人员如果掌握了充分的商品知识及确实的客户情报，在客户面前就可以很自信地说话，不自信的话是缺乏说服力的。有了自信以后，销售人员可以在销售过程中拥有强大气场，由此给对方确切的信息。如“一定可以使您满意的”。

(图片来源：圣堡罗整体门窗公众号)

二、重复重要内容

销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。因此，你想强调说明的重要内容最好能反复说出，从不同的角度加以说明。这样，就会使客户相信并加深对所讲内容的印象。

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三、坦诚相待，感染顾客

只依靠销售人员流畅的话语及丰富的知识是不能完全说服所有客户的。 “太会讲话了。” “这个销售员能不能信任呢？” “这种条件虽然很好，可是会不会只有最初是这样呢？” 客户的心中会产生以上种种疑问和不安。要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待。因此，销售人员要对公司、产品、方法及自己本身都充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这样自然会感染对方。

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四、学会当一个好听众

强迫销售和自夸的话，会使客户感到不愉快。所以在销售过程中，尽量让客户多讲话，自己转为一名听众，认真听取对方意见的态度，不要中途打断对方的讲话，让客户觉得是自己在选择，按自己的意志在购买，这样才是高明的销售方法。

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小堡说的这四点大家都学会了吗？

(文章来源：圣堡罗整体门窗公众号)