尚艺实木楼梯安装要求和技术

一、工程安装施工技术人员服务准则

测量安装是经营实木楼梯产品成功与否的关键环节，测量安装人员也是在一线的工作人员，直接与客户打交道，因此，如何提高他们的服务品质是重中之重。

1、热爱公司、热爱本职工作、热爱产品，体现“尚艺”精神风貌。

2、认真、及时、专业、高效的完成测量、安装、售后服务工作。

3、积极学习，积极钻研，不断提高专业技能及服务水平。

4、严格按照服务规范将最优质的服务提供给客户，时刻注重维护公司形象，以良好的信誉、真诚的服务感动客户。

二、安装要求

1、 货到工地后，对单验货；

2、 判断现场是否符合施工要求，须要整改的征得业主同意后进行整改；

3、 测量楼梯洞口尺寸，和设计图纸尺寸比较；

4、 尽可能选择不会对现场造成污染处进行切、磨施工；

5、 施工时必须用薄膜或纸皮保护好施工面；(注：木灰会使白色或浅色地砖出现发染色象)

6、 踏板安装要求横平竖直，紧贴底板，牢固；(注：踏板反面必须打胶，一般来说，1米长均衡打6点。打胶时要把打胶处的油漆磨掉，以免影响沾力。切不可大面积涂胶，以防胶水中的水份吸入板内导致踏板变形)。

7、 立柱安装要求垂直牢固，排列合理，与扶手合缝。小立柱与大理石的接触面可使用环氧树脂；

8、 扶手安装要求无明显接口印，无明显凹凸不平，线条流畅；

9、 安装完毕的产品要求漆面光滑，无刮花、撞伤、胶水痕迹等；

10、 施工完毕后现场必须清理干净，保证无木屑、木粉。

三、工程安装施工技术人员素质要求踏实、认真、负责、周到、积极、品行端正。

四、安装工人的准则

1、进入工地必须挂牌上岗。

2、严格执行安装工序，达到安装验收标准。

3、外表整齐（工作时间穿工作服，软底鞋或赤脚），工具齐，辅料齐。

4、不准做与安装工作无关的事，不准说与安装工作无关的话，不准在安装施工现场吸烟、喝酒，不准收取客户的钱、物等，不准动用客户未指定用的物品（例如卫生间、电话等）。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5、服从组长领导，服从客户的合理要求，服从监理规范监督。

6、在施工过程中，测量安装人员须注意规避和保全业主家的固定设施，如水管、电线、其它管线等，尽量避免给业主带来不便。

7、施工结束后，须态度恭谨地请业主过来验收，虚心听取业主的意见，尽可能至业主满意为止。

8、验收完毕，安装人员拿出准备好的《售后服务卡》请业主签署意见，并详细讲解正确的楼梯使用保养方法。

五、安装常用工具

电锤、电钻、汽泵、汽钉枪、风批、电刨、角磨机、电圆锯、切割锯、带式砂光机（踏板安装）角尺、卷尺、手锯、铅笔、拉丝绳（踏板安装）、锤子、凿刀、螺丝刀、开孔器(32#) 玻璃开孔器（32#、12#）、套筒板手(36#、19#、17#)、梅花板手(14#～17#)。

六：整体楼梯安装

1、 比较洞口的实际尺寸和图纸的尺寸，调整误差

2、 把楼梯的包装拆开分类（外包装在外面拆开再搬进来）

3、 在洞口下面铺不小与5平方的地毯，防护业主的地板

4、 把需要连接的底梁连接好

5、 确定收口梁的位置和钻孔的位置

6、 确定大梁钻孔的位置（特别是起步位置）

7、 用内膨胀螺丝固定底梁

8、 安装顺序从下往上先安装踏步板和立板（先立板再踏板）、然后按装立柱，扶手

10、需要用切割机的散件尽可能在门外施工

11、每装好一级都要用防潮棉包住，防止刮伤油漆面

12、楼梯安装完成后清洁干净（包括地面和外面的锯宵）

注意：如果洞口尺寸和图纸尺寸正确，整体楼梯不能切割

七：楼梯散件的安装

1、 拆开包装分类（特别是不同高度的立柱），清点数量

2、 安顺序把各散件排好

3、 从下面往上安装，有立板的先装第一块立板再到第一块踏步板

4、 安装踏步板和立板的时候要用角磨机把油漆打掉再粘环氧树脂

5、 安装好踏步板（立板）后，用角尺分好小立柱的位置

6、 安装小立柱的时候，先把一跑梯的前后同样高的立柱和扶手安装好（要用水平尺）

7、 再连接弯头

技巧： 用扶手放在当跑的楼梯上，用三厘板按着做一个小三角块，长一边的角的就是小立柱和扶手的切割角度，开扶手的小立柱孔，可以放在当跑踏步板已经划好的位置确定扶手孔的位置。