“防盗门关不严实，用力一推，门就开了。”拿到新房原本是件高兴事，但是闹心的防盗门让天河理想城业主胡女士夫妇感到心凉。

据胡女士介绍，新房是2015年底交付的，当初，交付房子时，由于天色已晚，再加上物业的催促，她没有仔细验收房子就匆匆签了字，等到6月初准备装修时，发现防盗门变形生锈了。跟物业公司反映却一直没有结果。

在业主胡女士家看到这扇防盗门的门板有一些变形，门锁处生锈变形，门底部的扣锁也损坏了。用力一推，门就开了。考虑到换门会破坏地砖，带来不必要的损失，所以装修也暂停了。

为了这个“闹心门”，胡女士还专门找到物业公司要求进行处理，但物业公司工作人员的答复是：这件事应该去找开发商，他们修不了。

小区物业公司工作人员解释，小区内防盗门出现问题的不止胡女士一家，因为刚刚交付的房子，这些问题自然要开发商解决。

当日下午，天河理想城开发商负责人查看了防盗门的情况后告诉记者，针对此门的处理，他表示会立即与防盗门生产厂家进行联系，两天后给胡女士答复。