重庆天之骄木门:销售技巧——送客之道
销售是靠人做出来的,对于我们销售人员或者导购来说,顾客一进门必然要赶紧上前迎接一下,当然顾客走了,也要送一下,下面,重庆天之骄木门就来分享一下“送客之道”。
如果顾客没有购买,可以送给他相应的服务卡或宣传手册,以便顾客再次产生购买欲望时,以便联系;如果购买了产品,木门终端销售人员应该给顾客介绍相关的产品服务事宜,以便之后引起不必要的纠纷;送别顾客并表示感谢,重庆天之骄木门认为有始有终,才能达到我们销售的目的。
木门销售人员迎接顾客、了解顾客的需要、推荐合适的产品等一系列过程,其目的只有一个,让顾客购买产品。这这里重庆天之骄木门提醒一下,不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上所做的一切没有任何意义,而且还会产生意想不到的负面效果,影响企业的形象。当你完成了销售过程时,千万别忘了感谢你的顾客并加以送别。
重庆天之骄木门认为,对于顾客来说,离开时导购伴随着送到展厅门口,这是一种起码的礼貌,是对顾客最基本的尊重。





















