店铺形象是消费者对店铺的第一感官印象，干净卫生的店铺形象给予消费者信任感，有利于让客人心情舒畅，提高消费者购买欲望，脏乱无序的店面形象会使消费者心情烦躁，造成消费者走马观花，降低购买欲。星月安防通过零售终端方面的延伸进行研究，经过市场调研对一些经销商店面进行走访，对店面形象、产品系列、样门摆放、销量数据进行统计分析，探究店铺有序整理、分区陈列、素养提升在终端、销售方面的效果。通过研究发现，经过各项措施整改之后的店面有明显的提升作用，对产品的销售有着良好的助力。

(图片来源：星月门业公众号，侵删)

防盗门零售终端是连接消费者、经销商、房地产行业的桥梁与纽带。对于防盗门企业来说，通过零售终端建设，能够充分发挥终端品牌培育、宣传促销、信息采集的功能，进一步融洽客我关系，提高市场掌控能力。

为充分发挥零售终端的撬动作用，星月安防提出终端店面管理模式在零售终端方面的应用，通过赋予零售终端店面内涵，引导客户自主整理、自主提升，带动终端展示水平、经营水平的双提升。

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1.样门组合与出样支持：

为了从产品端提升终端店面的销售能力，经过市场分析和区域出货数据的统计，公司对不同省份不同市县的产品喜好和消费者消费能力做了充分的调研和分析，经过公司营销数据与区域经理的调研报告整合，得出当地最优产品组合，按照低中高和私人定制系列进行选择，杜绝人为的个人喜好偏见，用销售数据和销售实例来满足市场需求，最大程度使经销商店面产品达到最优程度。

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2.店面空间提升与设计

根据新款、畅销款、颜值高的门来调整商品的摆放位置，离店门口较近的位置要放上我们最好看的产品，系列化的产品摆在与同类畅销款、新款的旁边，延长消费者逗留时间，给与消费者多样化需求的选择。同时要合理利用店面使用面积，丰富产品数量和产品组合，给消费者提供具有层次的价格、各有特色的系列产品，在产品展示上，要杜绝标价标签缺失现象。

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3.深化培训体系

从2020年开始，星月安防通过全国经销商会议、线上新品发布、公众号培训小站、面对面访谈等方式对经销商进行全方位培训，此举意在培养星月销售团队的专业素养、店内导购销售话术、产品知识和专业技能，以实现销售中的热情迎接、有问必答、讲解透彻、体验良好、促成合作。

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4.促销活动策划和支持

为提升品牌影响力，助力终端店面成为当地最有知名度的防盗门品牌，星月安防在产品的研发投入了大量的成本，同时为扩大终端店面在周围的影响，公司在每个月份和各个节日节点都会为消费者带来活动盛宴，我们以消费者体验良好、使用方便、消费者称赞，转介绍和裂变为最终销售目标，为消费者送去买好门、享低价、不花冤枉钱的良好购物体验。

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5. 建立有效的售前售中售后服务保障机制

优秀产品供应保障机制。终端维护离不开货源的保障，按照零售客户店面出样和店面布局，公司经过大力研发，经销商第一时间出样，满足消费者需求。

客户利益保障机制。建立有效的客户利益保障机制，维护市场价格稳定，提高经销商服务水平，加强专卖管理，提高综合素质，全面保障客户利益。

队伍人才保障机制。营销队伍建设是营销工作的重要环节，通过学习培训、专业分工、技能比赛、团队合作、绩效管理、考核奖励，激发营销人员提升素质积极性，做好日常的客户管理、客户服务维护工作。

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