终端销售如何提高进店成交率

(图片来源：亚合智能环保门公众号，侵删)

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2019年中之际，各大商家都在积极备战618年中大促活动，都希望可以通过本次活动能够在下半年厚积薄发，打开自己的市场占有率和品牌知名度。

随着近年来门窗行业的风起云涌和不断洗牌，各大品牌的竞争日益激烈。尤其是近半年来各地房地产行业普遍出现疲软，家居行业也是“城门失火，殃及池鱼”，各大门店也都出现门庭冷落的现象。

从终端导购员的角度讲，成交才是解决问题的重点，小亚认为提高成交率可以从以下几点入手。

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1、提升店面形象

店面视觉效果是客户进店的第一感官，会直接影响门店的访客数量和产品浏览量。

不少经销商认为在人流量多、交通便利的地方选址就可以，而往往忽略了店面装修问题、但其实要想促进成交率，还需要在店面设计，区域划分上花心思。

那么严格遵守品牌的VI形象，以及严格按照品牌的SI店面终端识别系统来装修可以营造更好的销售氛围，不仅有助于提高进店率，也会给客户一种舒服的消费环境，吸引她多停留一会，甚至达成销售。

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2、组建优秀团队

一流的经销商组建团队，扩规模，二流的经销商做营销，搞策略，三流的经销商卖产品，拼价格。

众所周知，做好店面管理，店面运营，需要一支强大的团队一起努力。所以做好人才建设工作，注重人才培养和使用就显得尤为重要。

尤其对于家具店面来说，接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责，这样的团队效率会更高。并且，经销商在组建团队以后，有必要制定一套制度来规范员工行为，让员工工作有据可依，以提高专业能力和服务水平等......

因此，员工聘请回来以后，亚合环保的经销商会在总部的帮扶下加强团队的培训工作，让他们熟悉产品知识，掌握更多的销售技巧等保证团队的业务水平，在提升团队业绩的同时，也提高团队成员之间的凝聚力，进而达到促进店面成交率，提升销售额的结果。

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3、营造舒适的购物环境

导购员应该为客户营造一个相对舒适的购物环境。除了保持店铺统一的VI形象外，还应该保持店面的整洁，整齐，尤其是有促销活动的情况下更应该注意，打造店面超强的视觉力，好的销售氛围，不仅有助于进店率提高，也会给客户一种舒适的消费环境，吸引他们多逗留一会，甚至达成销售。

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4、让客户多停留一分钟

只有留住客户，你才会增加成交的几率。那么怎样才能留住顾客呢?

导购员可以积极响应亚合总部的企业文化。在业余时间多充实自己，扩大自己的视野和知识面。这样在客户进店的时候就可以更好的跟客户交流，去跟客户聊装修，电影，茶道，股票，资讯……目的在于能够跟顾客建立朋友关系，拉近双方距离，对促进成交有非常大的帮助。

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5、充分展示产品的卖点

市场上大多数的门类产品都大同小异，功能单一，客户在下单的时候也会越来越理性。那么走出去的客户如何让他再货比三家后再回到你家呢?

一个鲜明、差异化的产品无疑是让客户能够停留脚步再次光临的重要因素。

比如“亚合环保作为国内木门行业的标杆”、“消费者最值得信赖品牌”、“智能环保”、“无甲醛”、“年中大促有各种促销活动，特价产品会做到6.5折”等等等优势……每个销售员都要做到烂熟于心。

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6、针对性推荐产品

经过大量的数据分析显示，顾客进店购物有明确目标非常少，有超过一半以上的人是不知道自己到底想要买什么样的产品，客户大多是茫然的。

所以导购应该在前期与顾客进行有效的沟通，挖掘出客户的需求点，然后帮助顾客去挑选适合的产品，并且在这期间积极帮助他们解答一些疑虑，让顾客觉得你的专业。这样可以很好的促进成交率。

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当然做好以上基本工作

还不能说明我们就能抓住所有客户

还会有客户流失

这是正常情况

最重要的是提前做足功课，内外兼修

挖掘和发现客户的真正需求

导购时适时强化品牌或产品的优点和特征

让成交不再难

最后希望在618年中大促之际

大家都可以做出好的业绩

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