铝合金门窗企业应该做好营销 实现品牌溢价
铝合金门窗企业在今年如果想要拼一拼,在大市场上获得更大的效益与利润,那就必要拿出比竞争对手更高的市场策略。比如门窗产品和服务,都要比竞争者更有效地满足消费者需要才行,这样才能代替竞争者,在消费者想到“铝合金门窗”这个产品的时候,第一个想到的就是你的品牌。
(图片来源:富轩门窗官网,侵删)
当然,打造出一个好的铝合金门窗品牌,除了产品要好,同样重要的是,营销部门要做好营销职能。
铝合金门窗企业存在营销认识误区
其实,很多铝合金门窗企业没有开设真正的营销部门,或者说有营销部门,但并没有做到营销作用,反而是重复建设、恶性竞争、价格战、广告战等等行为成了国内铝合金门窗市场的“主旋律”。说实在,这种行为,最多只能说是推销,多数铝合金门窗企业都是靠低价格,或者变相低价(比方说各种优惠政策)去赢得客户,赢得竞争。
卖产品难以得到消费者偏爱
想要把铝合金门窗产品卖出去,销售是不可缺少的环节,但是一家铝合金门窗企业,如果想做强做大,只买产品是不够的。市场营销的层次有三个:卖产品、卖服务、卖思想。把产品交给销售人员,并给予合理的指标和奖励机制,他们就会想办法把产品卖出去。这也是目前国内绝大部分铝合金门窗企业所采用的销售模式,是典型的“卖产品”。
但现在存在一个问题,多数铝合金门窗产品都比较同质化,用户选择余地非常大,如果按照这个趋势发展,最后甚至会导致谁便宜就买谁的,如果是厂房或者工程大批量采购,则会变成采购和谁关系好就买谁的,铝合金门窗企业很难真正得到客户的偏爱,更别说客户对品牌的忠诚度了。
卖服务更能实现品牌溢价
铝合金门窗企业如果要想提升营销水平,那么就要进入下一个层次——卖服务,并通过卖服务实现品牌溢价,在目标消费者心目中树立起良好的品牌形象。现在铝合金门窗企业的核心产品大同小异,那么可以从服务上,弥补核心产品上的不足。
典型的服务内容包括免费量尺寸、提供专业的售前咨询服务、维修保养、贴心的售后服务等。但是,这套保障系统并不是靠销售人员的力量达成的,而是靠系统、靠制度来实现的,能最大限度地发挥核心产品的功效。
找准目标消费需求卖思想
任何铝合金门窗企业的产品都不可能全面地超越对手,只能各有所长而已,作为铝合金门窗市场营销人员,就是要根据目标客户的需求,设计出在某个方面超越其他竞争对手才是最重要的。一旦客户认同了这种观念,也就认同了本企业的产品。在这种情况下,销售人员卖的就是一种思想,是市场营销人员总结出来的统一的“卖点”。
铝合金门窗企业要想上升到卖思想的境界,首当其冲就是明确本哪部分人服务。在铝合金门窗市场竞争越来越激烈的今天,任何以赢利为目的的企业都必须树立“仅为部分人服务”的理念。
通过市场细分这个工具,铝合金门窗企业可以从众多的客户群中挑选出一小部分人,这部分人认同本企业的优点,而不在乎(至少是容忍)本企业的缺点,他们就被称为目标客户群,即铝合金门窗企业所要服务的那部分人,并为其提供差异化的完整产品。
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