派雅门窗营销总经理陈海全：发展优质经销商是我们的核心理念

万众期待的2016年第十八届中国建博会(广州)于2016年7月8日-11日在广州举行，来自国内外上千品牌纷纷到场。中华门窗网作为深度战略合作媒体，全面深入展会现场，以“玩转建博会•欢乐中华行”为主题，第一时间全程报道展会盛况!期间，派雅门窗营销总经理陈海全接受中华门窗网的独家专访，畅谈行业大势，为派雅门窗发声!

：中国门窗网的各位网友大家好，这里是第十八届广州建博会的现场，今天我们非常荣幸邀请到派雅门窗的陈总接受我们采访，陈总您好。

【派雅门窗 陈海全】：您好，大家好。

派雅门窗营销总经理陈海全

【中华门窗网】：很多企业希望通过展会来达到招商的效果，请问目前咱们企业展会招商的效果如何？能否和咱们分享一下？

【派雅门窗 陈海全】：目前，我们在招商这块一直是把握得比较好的。我们只找好的，优质的加盟商。而且因为我们的产品经过26年的沉淀，已经得到了市场和有理念，有想法的经销商的认可。因为目前门窗行业，或者说整个建材行业面临着调整和洗牌，真正有理念，有想法的经销商他们需要的是好的产品和有实力的厂家。所以说加盟商在选厂家，选产品这一块也是把握的非常准。同时，我们对经销商的质量和理念也非常重视，所以就我们生产主体来讲，发展经销商的核心理念就是要优质的，最好的，这是我们原始的一个出发点。

【中华门窗网】：随着消费主力像80、90后转移，请问咱们铝合金门窗企业该如何去满足这一类消费群体多样化，网络化，以及个性化的需求呢?

【派雅门窗 陈海全】：目前，80后、90后这一块的消费群体，虽然倾向于网络化，或者说电商化消费方式，但是在我们门窗行业，或者说在我们派雅致尚门窗仍是以定制为主，就是说比较注重终端的服务和产品的展示。作为消费者来讲，他们也还是比较注重在实体店里的消费体验，比较注重第一感觉。所以就目前来说，我们的产品，以及店面的装修，都是非常有吸引力的。所以说我们在实体店这一块的销量也好，或者说在终端店面的服务也好，我们在后期是非常注重提升和发展的。

派雅门窗营销总经理陈海全与中华门窗网记者合影

【中华门窗网】：铝合金门窗企业售后服务效率慢是困扰企业的一大难题，针对这一问题，咱们企业如何建立一套快速反应的售后服务机制？

【派雅门窗 陈海全】：在定制行业中，我已经有十六七年的从业经历，就我所了解的定制行业，最重要的就是做好服务，服务包括售前服务和售后服务，还有售中服务这三块。目前，就我们门窗行业来讲，也是非常注重这一块，也花了很大力气和成本来抓这一块。为什么这样说呢，首先我们出现的售后问题是很少的，因为我们在厂家这块把控的很严格。第二点就是我们对终端店面加盟商的服务水平，安装水平这一块把握的很严格。我们终端店面的售后服务水平经过这么多年的沉淀做的也很好。再一个就是我们在跟消费者对接的时候有问题的话，我们是先解决问题，后面再来分清楚，到底是哪个环节的问题，我们第一时间是解决问题。假如说在中途物流这一块出了什么问题，或者说发现有什么破损，到了经销商那里的时候，我们是先马上重新发一套过来，先解决客户的问题，因为客户有时候要搬家，结婚，或者住新房，我们是尽量不耽误客户的时间，我们非常注重这一块。所以就我们厂家来说，这一块也是做得比较好的，也得到了很多准加盟商的认可。我们的出发点是先解决问题，再来分析这个问题，最后再想办法怎么样避免问题。

【中华门窗网】：好，谢谢，非常感谢陈总接受我们的采访，预祝派雅门窗此次参展成功。