轩尼斯门窗渠道总监郭云义：稳抓品质 优化企业运营成本

万众期待的2016年第十八届中国建博会(广州)于2016年7月8日-11日在广州举行，来自国内外上千品牌纷纷到场。中华门窗网作为深度战略合作媒体，全面深入展会现场，以“玩转建博会•欢乐中华行”为主题，第一时间全程报道展会盛况!期间，轩尼斯门窗渠道总监郭云义接受中华门窗网的独家专访，畅谈行业大势，为轩尼斯门窗发声！

：中华门窗网的各位网友大家好，这里是第18届广州建博会的现场，那今天我们非常荣幸邀请到轩尼斯门窗的郭总监接受我们采访，郭总监您好。

【轩尼斯门窗 郭云义】：你好。

轩尼斯门窗渠道总监郭云义

【中华门窗网】：那我想请问您一下，那企业此次参展的话，为消费者带来了哪些新品呢?与同类的产品而言的话咱们的竞争优势在哪呢?

【轩尼斯门窗 郭云义】：本次展会带来了一些新款的窗户、新款的移门，本次带来的产品在中国大陆市场来讲，技术门槛比较高，包括产品结构都是具备一定竞争优势的产品。

【中华门窗网】：那随着消费主力向80，90后转移，那铝合金门窗是如何去满足消费群体的个性化，以及多样化的需求呢?

【轩尼斯门窗 郭云义】：80，90的消费群体在呈上升的趋势，他们将会逐渐成为门窗产品消费的主力，社会经济环境不断地提高，现在80，90后消费群体都有一定的消费能力，他们更注重的是产品的质量和功能，而且智能化产品的需求也会逐渐增大，年轻的消费者更愿意为高品质埋单。

【中华门窗网】：现在门窗材料种类繁多，您觉得铝合金门窗相对其他材质的门窗而言它的优势在哪儿?

【轩尼斯门窗 郭云义】：铝合金门窗属于耐用消费品，它的使用寿命会长很多，随着铝材的喷涂技术包括表面这种涂装技术的发展，基本上这种产品在美观性方面也优于其他的门窗产品，比起传统的木门窗，或其他材质的塑钢，铝门窗优势更大，比方说跟木门窗来比较，铝门窗寿命更长，跟铝塑门窗来比较是环保性还有安全性都有着很大的优势。

【中华门窗网】：那铝合金门窗企业在处理客户售后问题的效率慢方面可能是困扰企业的一大难题，那我想问一下咱们企业针对这样的问题有什么样的售后的机制吗?

【轩尼斯门窗 郭云义】：每一个企业都有售后部门，每一个企业针对产品出现的缺陷都有相应的措施，我们尽可能地避免出现最基本的产品缺陷，从根本上去解决产品在使用过程当中所遇到的问题除了日常使用功能之外，包括面对自然灾害，考虑到产品的一个抗风压，细密性，水密性这些方面，只有把这个产品从源头上把它做好，售后的问题自然减少，一旦这些产品出现售后问题的话，也有全国的400这个24小时开通的免费电话，有专门的售后人员，由于我们的产品品质非常稳定，所以对于軒尼斯门窗来说，售后几乎是没有压力的。

【中华门窗网】：好谢谢，那我们今天也谢谢郭总监接受我们的采访，那我们也预祝轩尼斯门窗此次参展成功。