CBD Fair | 山河无恙，共话新机 - 百利玛黄维寿：线上线下双剑合璧赋能终端升级

2020年初，一场新冠疫情席卷全球，大家居建装行业被带入了一场全新的挑战。随着国内疫情逐渐得到控制，全面复工复产正在稳步推进，社会开始加速运转起来，大家居建装企业积极应对市场变化，蓄势待发。今年7月8-11日，规模雄踞大家居建装行业全球同类展会之首的中国建博会（广州），将如期在广州琶洲举办，作为行业公认的“冠军企业首秀平台”， 其将继续发挥行业风向标的引领作用，助力行业疫后的恢复和发展。

在此背景下，中国建博会（广州）携手慧亚传媒发起“山河无恙，家居行业大咖齐聚话新机”专题访谈，在采访中，百利玛董事长黄维寿提到：“我们着力提升高品质生活，以高端门窗安全守护千万家庭，给客户带来‘宽阔视野、高远境界’的真实体验。”同时，黄董还介绍了今年7月参展将带来的一系列新产品、新举措。

采访嘉宾：

百利玛 董事长 黄维寿

Q1：疫情打乱了大家居建装行业的节奏，请问贵企业采用了哪些手段应对？

春暖花开，“疫”往前行。百利玛启动线上、线下“双剑合璧”，通过信息化渠道赋能终端提升。

在品牌推广上：注重打造新形势下私域流量建设，充分利用新媒体运营渠道，组合微信群、朋友圈、小程序以及直播、视频等方式引流；以及筹划开启线上经销商视频会议，线上新品发布会等。

在营销活动上：突破传统的“节假日”促销，围绕着设计奖项搭建终端专卖店与设计师沟通交流的平台，引导专卖店开拓流量端口。

在招商加盟上：全面启动线上招商，与各招商平台加强合作，精准寻找优质意向客户；同时也通过直播招商，让全国各地意向客户快速了解百利玛品牌加盟优势。

在终端培训上：不断丰富“百思荟”线上知识库学习资料，定期开展线上直播销售培训课程，赋能终端全面提升。

Q2：加盟商与厂家向来被称为“命运共同体”。疫情期间，贵企业是如何做好养商、育商的工作，有哪些措施？

疫情当下，公司对养商、育商的工作做了一下调整。

2月14日，百利玛成长学院启动了“战疫情，赋能终端门店面团队提升”线上直播课程表，打造核心8门疫情下终端店面如何获客签单、锁客提升抓单能力等课程。充分利用“百思荟”知识库平台，加快全面推广和全国终端门店团队全面复盘学习。

2月23日，百利玛品牌部联合活动部启动厂家启动线上淘宝直播，助力全国经销商门店获客锁客签单。

3月25日，启动全国经销商门店社群微信团购，助力门店意向客户微信团购签单，完成转化提升业绩。

3月28日，公司加大宣传力度，与设计周冠名“最美阳台空间奖”，推动全国门店宣传，拓宽装修公司设计师渠道发展，提升单值。

4月2日开始，各战区围绕店面运营团队打造，陆续启动全国经销商终端店面经营管理直播课程。

Q3：往年的3至4月是招商黄金期。今年受疫情影响，贵企业如何调整2020年的招商策略，并做了哪些具体工作？

公司在疫情下，招商调整如下：

2月份开始，招商加强线上意向客户的跟进和深入沟通，利用线上平台直播，让客户充分了解百利玛整合实力、产品工艺，做好前期对品牌综合方面的了解。同时加快新媒体的宣传，助力经销商关注百利玛品牌。公司在原有两个招商部基础上，继续扩张第三个部门，组建专业强有力的招商团队，助力品牌新店面的增长。挑战和机遇并存，招商部团队依然信心十足，全力以赴在2020年再创新业绩高峰。

Q4：经此一“疫”，贵企业认为市场和消费者需求将产生哪些改变？针对这些变化，本次中国建博会（广州）是否有相应的新品呈现？

这次疫情期间，业主有更多的时间去体验家居生活，思考家装配置的升级。因此，中高端门窗市场不会受太大影响。针对普通家装门窗有需求的消费者，大多是工薪阶层。疫情对这个阶层的收入会带来较大影响，因此中低端门窗的市场受影响更大。

在消费行为上，90后更倾向于线上购物，重视“颜值、款式、风格”，家居装修的选择更是偏好轻奢主义、现代简约风格。针对这些变化，在今年7月8-11日举办的中国建博会（广州）上，百利玛将携多款高性能新品重磅亮相，新品设计在颜值、性能上全面升级，打造强隔音、超节能、更安全的应用效果。罗丹系列全面升级，综合性能进一步提升，性价比更高。同时，推出多款“窄边”系列产品，搭配爱马仕橙色压线，年轻时尚优雅，视野广阔、通透性好。

我们着力提升高品质生活，以高端门窗安全守护千万家庭，给客户带来“宽阔视野、高远境界”的真实体验。

（来源：中国建博会公众号，侵删）