近日，网易家居“寻找家居服务榜样”315特别策划如期而至，重磅奖项“2024年度家居行业服务榜样”揭晓。梦天木作依托强大的品质实力与线上线下优质服务力，荣膺“2024年度家居行业服务榜样”荣誉称号，并获得行业内人士、消费者一致认可与好评！

(图片来源：梦天家居公众号，侵删)

新零售时代的到来，90、95后成为消费主力军，线上线下一体化的新零售模式对品牌服务提出了新诉求。梦天木作顺应年轻一代的消费方式，从产品到服务方向，以新零售消费视角，为消费者提供全新的服务体验。

积极布局全渠道整合运营体验，梦天木作通过官方商城、京东、天猫等线上零售渠道，布局视频号、小程序、抖音、小红书等新媒体平台，联合全国1000多家专卖店，全矩阵全渠道运营，线上服务跟踪+线下门店体验，实时保持与消费者互动，为消费者提供便捷高效的服务方式。

同时，梦天木作还建立了完善的交付服务系统，产品交付的每一项环节以全方位、标准化服务流程，让消费者感受到百分的满意和安心。无论是前期的研发设计、定制生产还是后期的安装保养，都从消费者实际角度出发，传达品牌品质价值体系，让好产品走进千家万户，通过好产品的体验给消费者提供实实在在的舒适与归属感，架起与消费者之间的情感沟通桥梁，让优质服务贯穿始终。

(图片来源：梦天家居公众号，侵删)

围绕消费者家居购置体验、生活方式需求，梦天木作不断研发整合一站式高端全屋定制产品线，以“让家居生活更有品位”为使命，为消费者提供省时、省力、省心的服务体验，传递美好生活价值，以满足消费者对梦享家的所有期待。

35年木作专家，梦天木作始终坚持以品质为基石、以服务为保障、以消费者为导向，并以实际行动，构建起“好服务+好产品”体系，成就品质服务新时代，让更多人感受到梦天木作是一个有温度、有态度的品牌。

(文章来源：梦天家居公众号，侵删)