美心门事件惹发钢木门诚信危机

“诚信的缺失在钢木门行业表现的比较突出，我想主要有两个方面的原因，一方面是行业自律的缺失。最近几年，钢木门行业得到了迅速的发展，许多的企业纷纷涌入这一行业，可大多数企业规模有限，这就导致了恶性竞争下产品的质量得不到保证；另一方面则是行业规范的缺失，而行业规范的建立与完善仍然需要一个较长的时间。”木门行业协会专家向记者介绍。

近期，乌鲁木齐的王永志花了近2万元订购了37扇防盗钢木门，可是在安装的时候却发现门心是纸壳子。随后，王永志三次找到美心门业＊＊＊，却遭到拒绝。销售人员解释道，钢木门并不是实木门，王先生要的是最便宜的门，怎么可能会有全实木的门。王永志对销售人员的这番回答甚为恼怒，“钢木门没有实木做的”这一说法究竟是行业内的规矩，还是厂家企图推脱责任的借口，我们不得而知，但无论如何厂家都应该向消费者解释清楚。

钢木门行业发展至今，只有短短几年的时间，虽然资历尚浅，但所取得成就却令人瞩目。为了加强行业自律，完善行业法规，全国工商联家具装饰业商会钢木门专委会将于2011召开中国钢木门行业年会暨中国钢木门行业“质量诚信”保障体系建设表彰大会，其中《建筑用钢木室内门》行业标准将贯彻整个大会，它将为钢木门行业制定一部权威性的行业标准，让钢木门行业的发展能够更加公平公正，同时，让消费者享受到更加贴心的服务。

“明年的这次表彰大会将会给钢木门的发展带来一次跨越式的发展，会议将从五个方面进行，其中包括钢木门行业标准、钢木门行业发展论坛、钢木门流行趋势、室内设计大赛及表彰大会，而为钢木门行业制定法规将成为贯穿整个会议的中心，这次盛会将邀请全国知名的钢木门生产产商参加，规模浩大。”大会知情人士介绍。

其实，诚信问题早存于钢木门行业，许多的厂家借着消费者缺乏专业知识，打着专业的幌子坑骗消费者，此次美心钢木门事件只是个案，但却反应了目前行业内诚信意识的缺乏，但正如任何行业的成熟往往要经历一段时间的成长一样，随着钢木门行业的不断发展，钢木门领域将会更加的完善与规范。