电子商务进入建材市场 全面发展有待时间

随着国内电子商务的大发展，已经不知不觉渗透到多个领域，并逐渐向家居建材行业进军。正所谓“仁者见仁，智者见智”，电子商务能否完全的渗透到以传统模式著称的家居建材行业。业内人士有许多看法，有看好的，也有不以为然的。

结合厦门建材市场的现状及其发展变迁的趋势，我们来探讨一下未来电子商务对该领域的影响。在此之前先抛出以下几个问题，“建材超市”模式的失败是否会对电子商务的推广产生负面影响？定制化产品与“小件类产品”谁更适合电子商务？电子商务能否满足家装领域日益突出的个性化需求？

从建材超市看电商发展

在中国，“建材超市”本来就是一个十分陌生的概念。“百安居”曾经风风火火想把“建材超市”上演的精彩，但很不幸的是其眼下的境地有些狼狈不堪。有不少人把“百安居”的失败归结于管理上的问题，但这也许并非最根本的原因。与之类似的国内其他“建材超市”也不少见，像国内较有名的东方家园、福建早期的拓福建材超市等，其发展状况都谈不上成功。

在厦门建材市场，“百安居”、“东方家园”几乎被人遗忘，而“福建拓福”早在多年前就香消玉损，取而代之的依然是那些传统型的家居建材卖场。眼下“吉家家世界”是厦门最强势的家居卖现，尽管“红星美凯龙”和“喜盈门”在去年纷至沓来，但其表现却不尽人意。据说“居然之家”目前也正有向厦门建材市场扩展的打算。竞争日渐强烈，蛋糕群狼狂切。在此背景下，日子最难过的还是商家，他们有时候确实感觉到无从选择，市场总体容量有限，但与以前相比，要想占有一定的市场份额，就不得不多开几家店，致使投入的成本比重空前加大。

传统建材市场仍是主角

“建材超市”都没能在市场上站住脚，电子商务想要立足岂不是有些不可思议？如果“建材超市”的没落是由于消费者的消费习惯和个性化需求所致，那么笔者也同样不看好电子商务在该领域的推广前景。当前传统的建材卖场刚刚步入快速发展阶段，不管是“红星美凯龙”还是“喜盈门”，他们目前的拓展速度都相当疯狂。未来一段时期内，传统卖场依然是主角，而电子商务只能是配角。

目前建材市场上的产品大致可以分为两大类，一是相对复杂点的，比如楼梯、橱柜以及高档门窗，这类产品大多属于定制化类型，测量、设计、安装等服务环节相当重要；二是简单点的产品，比如五金、卫浴、地板、吊顶、灯饰、家装饰品等，这类产品相比之下属于家装领域的“小件类产品”，无需定制。定制化产品与“小件类产品”相比，前者介入电子商务领域的难度很大，但后者却有不错的机会。

眼下更多定制化家装建材类产品的店面设计都非常出色，都尽可能的营造出那种家居体验式的感觉。同时消费者在选购这类相对复杂一点的高端产品时，也相当谨慎。记得前不久有一位业主在厦门“吉家家世界”看好了一种本土的高端铝包木门窗，价格在3000元/m2左右，该业主对产品相当满意，但在下订单前还是专门去他们工厂实地参观考察了一次。这个事例说明，对于某些高端产品来说，哪怕是拥有华丽的店面陈列都远远不够，更别说是电子商务了。

中层消费者更青睐电商

不过对于更多中层消费者来说，家装领域的需求还是一件让他们很头痛的问题。如果能利用电子商务组织团购，使家装问题简单化，消费者不必担心产品品质，而且在价格上也有一定程度的优惠，就可以吸引更多的中层消费者。如果定位准确，电子商务的前景还是非常广阔的。

对于厂家来说，如果没有什么品牌、产品本身也没有什么亮点，那么介入电子商务的意义不大，只能起到广告推广而已，因为消费者对你没有什么认知度。在更多的区域市场，比如厦门，到目前来说，电子商务还是比较新鲜的领域。虽然通过电子商务组织团购的活动开展的不错，不过消费者最终还是要到厂家实地考察后才能落单，所以离真正的电子商务还有一段距离。

小件类产品更适合电商

另外，笔者认为还有一个因素会制约家装建材类产品介入电子商务，那就是设计师群体。业主们对家装建材类产品一般都没有太多的了解，因为整个家装需要的东西实在太多，产品的优劣往往是设计师说了算的。虽然说家装“小件类产品”现阶段比较容易实现电子商务领域的销售，但消费者会不会有时间自己去挑选每一个配件，还很难说。如果在网上选择一些，再到建材市场选择一些，还要听设计师推介一些，简单的问题会不会复杂化了，很显然没那个必要。

家装建材类产品介入电子商务，对于消费者来说，更多情况下还只是当作了解产品的窗口，真正选购家装建材还得去卖场。电子商务在该领域的成熟还需要时间。

来源：亚太门窗网