圣象周英学：从源头把控品质

2012年5月7-9日，由全国20多个城市主流媒体组成的"中国家居主流媒体矩阵"采风团踏上征程，开始2012年"绿色家居中国行"活动的第一站-走进圣象的采风活动。在参观圣象位于丹阳的生产基地时，圣象集团副总裁、家居事业部总监周英学接受了我们的采访。

2012年5月7-9日，由全国20多个城市主流媒体组成的"中国家居主流媒体矩阵"采风团踏上征程，开始2012年"绿色家居中国行"活动的第一站-走进圣象的采风活动。在参观圣象位于丹阳的生产基地时，圣象集团副总裁、家居事业部总监周英学接受了我们的采访。

记者：今天有幸亲自参观圣象丹阳生产基地，也非常感谢周总百忙之中抽出时间接受我们的采访!圣象目前已经成为中国木行业的龙头品牌，除了地板之外，产品领域也多方面延伸，能简单给我们介绍一下吗?

周英学：圣象集团成立于1995年，是中国最大的木地板企业，连续16年同类产品销量第一。圣象集团作为一家从事高新技术产品开发、生产和研究的企业。从最初的主营强化木地板，发展到今天拥有强化木地板、三层实木地板、多层实木地板、独体实木地板、结构地板，乃至我们今天关注的圣象木门、整体衣柜等多个品类。

圣象对于普通消费者来说，有很多人把它理解成为一个地板品牌，但是圣象首先是一个资源型的企业，它的上游涵盖了从速生林种植、加工以及到后来的nbf生产进而到强化木地板的生产、多层实木以及三层实木地板的生产，现在又继续延伸到木门、整体衣柜和家具领域。所以说它的整个涵盖我们给它的定义就是在家装产品中间木制产品品牌的概念。

记者：面对国内稀缺的森林资源和消费者需求的上涨，圣象如何在保证生产原料供应的同时，又不对林业资源造成太大影响的呢?

周英学：作为生产木制产品的大型企业，未来十年二十年之内最关键的生产资源的保障、原材料的供应，圣象在十多年前就意识到了这个问题。我们在国内长江以南建立了若干个速生林基地，有我们自己种植的，也有合作林地。

记者：据了解，圣象在高端强化木地板制造方面启用了高智能d平台无人工厂，和传统的木地板生产比起来有什么不同之处?

周英学：2010年圣象在高端强化木地板制造上就全部启动自动化的生产线d平台，完全实现了全项自动化品质监控，新平台实现了强化木地板制造全过程的数字化自动化控制，地板浸渍、压制、切割、开槽榫、包装等工序实现机械手操作，也就是主要用机器作业，从生产效率上来说整体提高了近100%。由于传统木地板生产的品控环节通常由人接入进行抽测，d平台首次将设备介入到品控环节，包含基材密度结构扫描、同步压制自动校准、切割精度判定、密封效果探测、锁扣电子对刀系统都将传统的品管过程实现了自动化。每台设备使用时，都会保证他的压力和温度，虽然生产速度快，但比手工更安全。另外在工艺上，采用激光技术。油漆的沙光采用自动沙光机，而不是手工沙，质量上可以保证的。

记者：通常消费者选择木门或是地板，最看重的就是环保和质量，那么圣象在环保和质量方面有哪些做法?

周英学：在环保和质量上，我们主要关注两个方面：一是小环保，小环保也就是消费者在家庭装修中间由于使用各种家装产品所引发的居室空间安全问题，大家知道随着现代加工工业的发展，甲醛已经成为家装污染的主要来源。圣象在生产各类木制产品过程中，从不放低对自己的要求，从源头把握好质量关，所有采购的原料，从不去小厂进货、不用劣质的。二是我们的生产监控方面，尤其是我们的实验室都是使用批检，保证出厂产品达到国家先进的标准，从而满足消费者居家环境的安全。

实际上，还有一个就是我们实施的大环保，也就是对国家、对世界的环保承诺。圣象采用的标准化生产，主要的原材料来源于经过工业加工、工业生产的材料，而不是破坏原始林木、砍伐原始森林。

对于消费者质量和服务上的保证，举个简单的例子来说，比如我们的木门，我们每套门都有一个唯一的条形码，这就为我们的今后服务提供一个保证。我们在全国所有的省都是自己的公司，设立自己的客服，为客户更好的服务。另外一个，就是专业安装，我们的安装工人都是要进行安装培训。我们的工人进入公司后，会对产品的结构，工艺，材料，包括安装，还有安装的质量标准，进行详细了解培训后才能上岗。可以说是标准化生产，标准化安装。这是我们非常大的一个优势。

记者：谢谢周总接受我们的采访。