喜临门副总谢天添：口碑的力量

喜临门2012非常喜事活动自开展第一期抽奖以来，已经得到了众多消费者的追捧，喜临门品牌的口碑也因此得到了大大的提升。今天，记者有幸采访到了喜临门副总经理谢天添先生，让我们一起向他了解下整个活动吧。

喜临门副总谢天添

记者：谢总您好，非常感谢您在百忙中接受我们的采访。

谢总：你好!

记者：我们看到，喜临门2012非常喜事活动开办以来已经得到了很多消费者的支持，那谢总能跟我们简单介绍下这个活动吗?

谢总：这次活动是我们喜临门公司2012的一场重头戏，也是一次营销大手笔。不仅仅因为它是贯穿2012全年的一个活动，更是公司对消费者的一次返利大回馈。奖项设置多，中奖者广是特色，因此才会得到广大消费者的支持。

2012非常喜事活动从1月1日开始到11月1日截至，分三期进行;奖品涉及汽车、金条、家纺四件套、高级地垫，将会产生618名幸运消费者;参与方式也是非常简单，只需要购买喜临门产品，安装好并拍下成品照片即可参与抽奖活动。正是因为本次活动为期时间长，奖品设置丰富且具诱惑力，参与方式简单方便，是真正的回馈消费者、让利消费者才使得活动得到广大消费者的大力支持。从第一期抽奖来看，消费者的参与热情是大大超过我们的预想，2012非常喜事也取得了首次告捷。

记者：请问你们举办这个活动的初衷是什么呢?

谢总：活动初衷是回馈消费者同时彰显公司实力和责任，从而形成口碑传播，让更多的消费者进一步认识SLEEMON喜临门品牌。

SLEEMON喜临门从确立品牌至今已经过了3年，从最初的不知名到行业知名品牌；喜临门以最快速的方式席卷全国，成为吊顶行业的佼佼者。但是我们心底始终有一个理念：只有强劲的口碑，只有消费者认可的才是好品牌。

记者：第一期抽奖活动结束后，消费者反响如何?喜临门又从中收获了哪些呢?

谢总：消费者从观望到踊跃的参与，这些都说明了实在的付出总会得到实在的回报。喜临门也深刻的认识到了这一点，不作虚无浮夸的包装，只做真心实意的回报。第一期抽奖活动结束后，消费者都踊跃参与其中，并对活动给予了高度认可。并且表示喜临门是一个真正诚信的品牌。

“多喊口号不如多做点事情”我心里是这么想的。

记者：通过这次营销活动的开展，对于喜临门的品牌宣传能够起到哪些作用呢?

谢总：彰显了公司的实力，体现了喜临门是一个有责任的公司，让更多的消费者从而认知了喜临门，更认知了喜临门人，这就是一个品牌最坚实的基础。

通过这次活动，SLEEMON喜临门再一次在广大消费者面前彰显了实力，更在广大消费者中形成了良好的口碑，让消费者真正了解SLEEMON喜临门品牌。这对于SLEEMON喜临门的品牌宣传来说是做了最坚实的一步--广泛的群众基础，这也是品牌得以发展和延续的根本。

每天很感动的就是看到很多消费者在我们网站上的留言，里面也有很多中肯的意见，这些都是很宝贵的，我们的使命和责任感就是给消费者带去最好的产品，我们的期望就是让消费者喜欢我们的产品和品牌，最终我们也要尽到企业的责任回馈社会。

记者：如今，木门企业的营销活动也是五花八门，那您觉得怎样做才能让活动真正起到作用呢?

谢总：“口碑”是一个品牌核心价值的最佳体现和传播方式，在修炼好企业内功的同时，给消费者以最好的产品、最优的服务、最丰厚的回馈。所有活动都围绕紧扣此三宗“最”，就能起到真正的作用。

现在的消费者越来越理性，他们所需要的也越来越实际，这一点在集成吊顶行业尤为突出。面对越来越多的企业营销活动，消费者已经产生了疲惫心理，甚至是质疑的心态，如何做一个真正有效的活动也是越来越多企业所要探讨和深思的问题。而我认为，符合消费者所需、提供消费者所要、满足消费者所求的活动才是真正可行的活动。这样的活动是以最好的产品、最优的服务来真正回馈消费者，使消费者满意才能有好的口碑，口碑好了，品牌也就得以传播!

记者：谢总您常说，对于品牌最重要的是口碑，那您觉得集成吊顶企业如何才能在消费者中树立良好的口碑呢?

谢总：首先是企业必须修炼的内功，开发、设计符合消费者的产品，严抓质量关;然后再次做好对每一个消费者的诚心、贴心的服务，让消费者使用我们产品的同时无后顾之忧。只有消费者感到踏实、实惠、优质的产品才能树立良好的口碑。

要长期最好口碑，企业自己的内功是基础。产品必须符合时尚潮流，必须符合消费者要求，必须有创新;产品质量更是需要严格把关，让消费者用的放心。SLEEMON喜临门在产品的研发、生产、包装上，都有严格的要求，在电器产品的研发上更是要求做到节能环保和更节能更环保。

为了解决消费者的后顾之忧，就要求我们对每一个消费者提供诚心、贴心的服务。SLEEMON喜临门对于这一块一直相当重视，只有真正服务好每一个消费者才能有真正好的口碑，才能有真正长久发展的品牌。服务无止境，而SLEEMON喜临门一直在完善服务体系，力求为广大消费者提供最优质、最满意的服务。

记者：剩下的两次抽奖分别是什么时候?

9月6日，11月8日，到时候还有2辆汽车大奖，还有金条、绗缝被大奖等着大家。实实在在地奖品给大家，这是喜临门人的祝福。

记者：好的，再次感谢谢总接受我们的采访，我们也祝愿喜临门非常喜事活动圆满成功!