如何让你的情绪化在职场扬长避短

在职场中，当工作压力大的时候，人们容易情绪波动，出现焦虑和急躁等情绪。在职场中，情绪化的表现是不被提倡的，在面临压力时的情绪化反应也会对个人的职业生涯产生负面作用。通常，情绪化倾向多指你的为人处事是热情激动还是理智冷静。两者应该说各有长处与不足，重要的是能否扬长避短。那么你是否很情绪化呢?我们又该如何扬长避短呢?

如何让情绪化扬长避短?

情绪化是影响职场晋升的重要因素。据调查显示，约有87%的企业经营者会因为担心情绪化的员工无法控制自己的情绪而不敢委以他们重任，而几乎所有的企业经营者都对习惯性抱怨表示出了强烈反感。“一个人，想得到，首先要能承受失去。我喜欢与员工讨论，但不喜欢倾听他们的抱怨。”石油大亨洛克菲勒说。对于保险行业来说，作为一个服务型行业，如果不能调整好情绪，直接会影响到客户体验，因此，必须尽量调整好自己的情绪，更多地释放出“正能量”。

“负能量”可转为“正能量”

但是，情绪本身没有好坏之分，好坏只在于我们如何处理，有时一些负面情绪反能变成工作的正能量。情绪管理是每一个职场中人都需要学习的课题，而情绪更是直接影响工作状态的要素。因此，不要成为一位情绪化的员工，以免影响工作间的气氛和效率。

要将负面的情绪转化为正能量，这完全取决于当事人如何理解情绪的深层意义。

1.内疚：这是一种与评估是非对错连在一起的情绪，如果我们没有其它的方式来评估与价值有关的行为，内疚可限制我们的选择范围。当明白了这个道理，我们就能用更富建设性的评估方法来取代内疚。

2.害怕：它促使我们对所期望的东西进行重新评价，以及重新调整实现期望所需要采取的方法。

3. 生气。生气是一种高能量的情绪，可以用来帮助职场中人做出反应并采取行动，使职场中人能够克服那些本不可逾越的障碍和困难。生气经常与不喜欢的情况相连在一起，它为个人提供能量，使职场中人能采取行动，对障碍和困难做出反应。生气可以令人产生一鼓作气的力量，冲破平日受制的框框，所以生气也可以化成一股追求成就的正能量。

4. 悲伤。悲伤是一种能促进深层思考的情绪，能让人更好地从失去中取得教训，从而更珍惜目前所拥有的一切。悲伤情绪让人学会冷静，得到一段独自相处的最佳时间。职场中人应明白到取得成就需要付出代价，明白化悲伤为力量的智慧。

5. 后悔。职场中人从后悔中找到自己错失的原因，找到工作未能达至最好效果的理由，提醒自己要找出一个更有效果的做法。因为有了后悔的感觉，才会清楚个人在职场内处事的价值观和轻重缓急的排序，所以后悔有助提升重整旗鼓的动力。

6. 恐惧。恐惧也是一种高能量的情绪，可提高神经系统的灵敏度，并且可以令个人的危机意识增强，提高对工作潜在问题的警觉性。恐惧可以激发职场中人学习及努力的上进心，以获取相关的知识和资讯，它还使人具有迅速做出反应的能力，在必要情况下采取适当的方法，甚至暂时逃避，以便减低伤害程度。

从以上常见的负面情绪例子中，可见每种“负面”情绪都可变成一股原动力，推动当事人做出行动。这种推动力或者是指出了一个方向，或者是给予一份力量，有些甚至是两者兼备。职场中人所拥有的各种情绪当中，每一种皆有正面意义。因此所谓“负面”情绪也许不是那么令人讨厌。事实上，它们都可起到重要的作用，别忘了情绪本身就是一种动力。

调节情绪的方法

当一个人处于不良情绪状态时，可以通过下面的方法来进行自我调节：

(1)意识调节法。人的意识能够调节情绪的发生与强度，有些思想修养水平高的人往往 比思想修养水平较低的人能够更有效地调节情绪。一个人要努力以意识来控制情绪的变化， 可以用“我应……”“我能……”加上要想办的事情来调控自己的情绪。

(2)语言调节法。语言是一个人情绪体验强有力的表现工具。通过语言可以引起或抑制 情绪反应，即使不出声的内部语言也能起到调节作用。林则徐在墙上挂有“制怒”二字的条 幅，这是用语言来控制调节情绪的好办法。

(3)注意转移法。把注意从自己消极的情绪上转移到有意义的方向上。人们在苦闷、烦恼的时候，看看调节情绪的影视作品，读读回忆录都能收到良好的效果。

(4)行动转移法。克服某些长期不良情绪的方法，可以用新的工作、新的行动去转移负面情绪的干扰。

最大的心理之患在于患得患失;最大的精神负担莫过于名利枷锁。人不可一味地追逐名 利，也不可缺乏上进心和奋斗精神。养生首养心，养心淡名利。知足常乐，身心健康。一个人学会乐观，淡泊名利，保持健康情绪，命运永远掌握在自己的手中。

TIPS：哪些食物能调解情绪?

全麦面包--食物中的包氨酸能提高大脑中5羟色胺的水平，使人产生愉悦的感觉。而全麦面包能帮助色氨酸的吸收。在吃富含蛋白质的肉类、奶酪等食品之前，先吃几片全麦面包，可以保证色氨酸能进入大脑，而不至于被其他氨基酸挤掉。

咖啡--早上喝一杯咖啡确有提神醒脑的作用。咖啡因能使血压暂时略有升高，并阻断使我们感到瞌睡的化学物质传递。但每天喝3杯以上可能反而会使人烦躁、易怒。

水--每天应喝足够的水，防止因缺水而感到萎靡不振。不能用咖啡或其他含咖啡的饮料代替。

香蕉--紧张与镁缺乏密切相关，所以，生活忙碌的人在食谱中应补充富含镁的食品，例如香蕉。

橙和葡萄--每天150毫克剂量的维生素C(约两只橙)就可以使紧张、易怒、抑郁的不良情绪得到改善。

辣椒--辣椒中含的辣椒素能刺激口腔神经末梢，使大脑释放出内啡肽。这种物质能引起短暂的愉快感。

巧克力--许多女士，尤其是当她们受到经期前综合征或不良情绪困扰时，特别想吃巧克力，因为巧克力具有镇定作用。

牛肉--为了降低胆固醇完全忌吃牛肉，往往引起缺铁，使人感觉疲劳，心情抑郁。试验表明，每天吃3盎司牛肉(一只小汉堡包)的人比完全素食的人可多吸收50%的铁。

心理测试游戏：你很情绪化吗?

本测试有10道题，每题有A、B、C三个选项，请仔细审读，弄清楚每一道题的意思，然后以最快的速度诚实作答，每题只选一项答案。

计分标准：1、3、4、6、7题的A、B、C选项分别得0、1、2分;2、5、8、9、10题的A、B、C选项分别得2、1、0分。

1　你喜欢成为一名：

A　设计摩天大楼的建筑工程师 B　确定不了 C　著名的文科教授

2　你喜欢阅读：

A　自然科学书籍 B　不确定 C　哲理性书籍

3　你最倾心哪种行业：

A　音乐 B　不确定 C　机械工作

4　你乐意：

A　负责指挥几个人的工作 B　不确定 C　和同事合作

5　你偏爱观看：

A　军事、历史题材的电影 B　不确定

C　富有感情、充满幻想的言情片

6　你希望自己成为一个艺术家而不是工程师：

A　是的 B　不确定 C　不是的

7　你最爱听的音乐是：

A　欢快活泼的 B　不确定 C　感情沉郁富有激情的

8　你时常想入非非：

A　是的 B　介于A、C之间 C　不是的

9　对于那些文化素养高的人，如医生、教师等，即便他们犯了错误，侮辱他们也是不应该的：

A　是的 B　介于A、C之间 C　不是的

10　在各门功课中，你最偏爱：

A　语文 B　不确定 C　物理

测试结果：

14-20分：你敏感，好感情用事，通常心太软，有点多愁善感;富有幻想，不切合实际，缺乏恒心，不喜欢粗鲁豪放的人。在团体中，常常由于不太切实的想法和行动而影响团体的工作效率，最好避免做事务性的工作。

10-13分：你一般都能较为理智和客观地处理生活中的一些事务，但偶尔仍然会有冲动、感情用事的时候，要学会控制自己的感情。

0-9分：你富有理智，注重现实，能以客观、独立的态度处理现实问题，但有时可能会表现得傲慢冷酷和缺乏弹性。