木门企业须用好服务与宣传优势占据区域市场
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中小木门企业要想在区域市场迅速占据有利位置,必须全面、深入地掌握特定细分市场的需求,并充分发挥企业自身优势,集中优势资源,在特定的区域中建立品牌优势,以差异化的产品、优质的服务、合适的价格等优势吸引顾客。当产品在区域市场形成了品牌优势,区域市场成为了本品牌的样板市场后,也必将为品牌进入周边市场提供条件。 所以,中小木门企业要想在区域市场迅速占据有利位置须用好服务与宣传优势。
从以往木门销售情况不难发现:一二线的品牌宣传主要集中在大众媒体上,宣传目的主要是为了提升品牌形象,从而带动销量集,且其为讲究覆盖性,无法针对某个特定的区域制定广告宣传计划。本地中小木门企业则可以利用地利优势,针对当地的风土人情,做有针对性的产品宣传。
消费者习惯地认为,同样质量的门窗产品,外来的会比当地卖得贵。他们的理由是,外来企业的营销成本比当地更高,他们为了获得同等的利润,外来门窗企业的产品价格自然就会比当地企业更高一些。
而在售后服务上,外来的门窗产品是无法与当地门窗产品相比的。当地企业可以实实在在地上门维修,而外地产品最在经销商的安排下,有人来安装一下,之后,如果门窗产品有什么问题,就找不到维修人员了。经销商说他们只负责销售,售后服务是厂家的事;而厂家则说,他们已经把产品卖了经销商,经销商理应给消费者提供售后服务。甚至,有的经销商今天还在销售某个门窗企业的产品,明天你过来时,可能早已门面全非,转而销售另外门窗厂家的产品了。结果,消费者变成了哑巴吃黄莲,有苦说不出。
因此,外来门窗企业进入一个新的区域市场时,最好在当地建立售后服务网点。如果自己没有能力或者种种原因,一直不能建立属于自己的售后服务点,可以与当地的维修公司建立战略伙伴关系,为消费者指定维修点。这于对门窗厂家、维修公司和消费者来说,都是有好处的。这是多赢的策略。
一二线的品牌宣传主要集中在大众媒体上,宣传目的主要是为了提升品牌形象,从而带动销量集,且其为讲究覆盖性,无法针对某个特定的区域制定广告宣传计划。本地中小木门企业则可以利用地利优势,针对当地的风土人情,做有针对性的产品宣传。
中小木门企业要想在区域市场迅速占据有利位置,必须全面、深入地掌握特定细分市场的需求,并充分发挥企业自身优势,集中优势资源,在特定的区域中建立品牌优势,以差异化的产品、优质的服务、合适的价格等优势吸引顾客。当产品在区域市场形成了品牌优势,区域市场成为了本品牌的样板市场后,也必将为品牌进入周边市场提供条件。
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