张德志：关注消费需求变化才能赢得市场

第一点是目前市场压力巨大，企业转型在所难免。中国消费者协会曾经分析过国内的消费发展，尤其就是建国以后的几种趋势。首先是雷同式消费，就是三转一响时期，自行车、手表、缝纫机、收音机，那个时候全国人民都在买这个，这就是雷同式消费。

第二个阶段就是排浪式消费，80年代以后开始买电视，邻居家买了电视基本上我们家一年之内也买了，冰箱也是这样，几百条生产线甭管质量好坏，销量全好的不得了，但是这个时期过了有些企业就不行了。然后就进入了个性化消费。个性化消费大家选择的余地就比较广，家居行业的蓬勃发展是得益于中国房地产市场的发展，它带有一定的排浪式消费的特点。因为从94年95年开始有商品房的概念以后，消费者开始装修的那种热情还有必须装修的压力非常大。所以咱们一直是在这种顺风顺水的环境中发展。但是目前来讲，转型的这一天对很多行业无非是要面临的。

第二点是消费观念改变生活质量。很多消费者现在用的很多东西都是品质偏低的，不是没有这个实力而是一种消费观念导致的。所以我想，我们消费者如果改变一定消费观念，我们的生活质量会有很大的提高的。

第三点是企业的品质关系到企业的生存。做为门业企业来讲，只有关注我们生活中周围人员的消费购买力的变化，还有消费需求的变化，我们才能赢得市场赢得先机。

--中国消费者协会消费指导部主任张德志在第十二届国际门业展览会资讯发布会上表示