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木门优秀销售人员九字诀 你值得拥有

2013-06-08 13:34 责任编辑: 李娟

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在木门销售过程中,找对人比说对话更重要;如果不能有效地找到关键决策人,甚至客户的需求也没有结合,而只是一味找关系,靠吃、拿、卡、要、送等灰色营销的手段,长远来看是非常危险的;所以,小编针对木门市场化运作的机制,提出了九字诀。

1、找对人

找对人就是在了解木门客户采购流程的基础上,在木门客户采购的每一个阶段找到该阶段的关键人。优秀的木门销售人员能够在与采购方人员进行接触的有限时间内,迅速地识别出那些对推进木门销售进程具有影响力的关键人物,并努力与之建立良好的业务与个人关系。例如,在发现需求阶段,此时的关键人是使用者,而不是高层决策者;而在技术标准确定阶段,关键人就是技术人员;高层决策者在购买承诺阶段才起到决定作用,是这个阶段的关键人。

2、说对话

说对话是建立客户关系的基础。从开始的寒暄到观念认同,再到价值观达成一致,这些都需要销售人员说对话。没话题找话题;找到话题聊话题;聊完话题没问题,这是销售人员说对话的最高境界。

3、做对事

做对事就是指了解客户的需求,有针对性制作方案或标书,关系固然重要,但是方案与标书也要不比竞争对手差才行。在实际项目销售的过程中,不可能只是在乎关系,而忽略你产品的性能。所以,人要做好,事情也要做对。

“找对人、说对话、做对事”这些你都做到了吗?或者你做到了几条?作为一个优秀的销售人员,这是一个很好的提升方法,除了这样一个九字诀以外,销售人员还需时刻保持一颗销售热心,对待每一位客户都要耐心、热情。

 

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