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传统木门零售大考验 管理品牌有难度

2013-06-09 10:49 责任编辑: 张彬彬

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两年前,国内木门等家具行业还在基于木门产品块头大、难配送、无体验等问题纠结于家具产品是否应该做电商。如今,电子商务已经成为传统企业难以回避的开展新业务的重要工具,一些综合性电商平台也已成功地开拓了木门销售业务,国内大型木门等家具零售商再无理由“抽身其外”。然而,传统木门零售商的电商之路仍面临诸多困难。毕竟,做电子商务并非简单地建设一个电子商务平台,还需要从产品、运输、销售渠道、售后服务等多方面进行调整,而这些转变,正是传统门企面临的最大考验。

传统门企管控品牌商有难度

无论是传统木门企业还是电商平台,让品牌商获得更多增量用户,销售额和利润率提升才是符合他们利益的渠道。

对于广大80后的电商主流消费人群来说,“体验”是否是木门等家具零售的必然要素,目前尚无定论。毕竟这种“体验”式服务要经过一段时间的试水,才知道此种方法究竟是不是80后的“菜”。然而,80后是新潮的一代,也是难以取悦的一代,如果木门行业开展“体验”式服务,或许在前期能得到比较好的市场反应。

传统木门零售商进军电商的流量短板也是显而易见的。这种情况下,如何管控自己线下的品牌商就成了其面临的问题。对于品牌来说,哪里有销量就会把资源投到哪里,毕竟企业的资源是有限的。因此,对于经销商的选择或者网络店面的选择也是尤为重要的。

门企需补电商“基因”课

传统木门企业身怀“传统”基因,先天而来的思想观念一时之间也难以消除,在这种情况下,木门企业领导者能否转变观念,并“一往无前”地投资电商将对电商平台的发展起到决定性作用。

此外,传统木门企业身怀“传统”基因,先天而来的思想观念一时之间也难以消除,在这种情况下,企业领导者能否转变观念,并“一往无前”地投资电商将对电商平台的发展起到决定性作用。即便企业领导者已经下定决心发展电商,基层工作人员是否理解何谓电商、是否理解应如何做电商也不确定,这也将关系到电商平台的运转。

更为重要的是,我国传统木门零售商一直采取“租赁式”的经营模式,即家具零售商先租下一块场地再通过招商引入大量家具品牌商入驻,传统木门零售商靠收取租金获益。在租赁制模式下,传统木门零售商仅仅充当了“管理者”的角色,木门品牌商都是被管理者,由此而产生的商家竞争和销售割裂问题难以解决,服务和售后也难以实现标准化。

 

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