木门职场：面试过程中如何回答“失败经历”

每个人都有失败的经历，你能否通过恰当的表述，表明你已经通过失败经历吸取了教训呢？木门职场人士与你一起探讨。

既然问的是“失败经历”，说明面试官在意的其实并不是结果，而是想了解应聘者在这次“失败”中处理问题的方法，从而考察其学习能力和应变能力。在面试中常见的如“你在工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”等问题也是出于这个目的。

回答提示

一个成功的“失败经历”可以体现一个人的专业程度，但如果表达过于夸张，会让面试官对你的能力产生怀疑；而如果说自己没有失败经历，恐怕更会贻笑大方。

回答这个问题的重点应落在“经历”上，而非“失败”上。面试官不仅想了解你对失败的态度--任何人都知道此时应该保持积极的心态--更想要听到货真价实的内容：

1.失败经历中所提到的困难的背景；

2.当时处理困难的方法；

3.当时能够使用的公司资源；

4.失败后的总结和反思。

应聘者给出的事实细节越详细则越可以体现你的专业程度，而总结和反思则体现了你的表达能力和学习能力。如果有准备的话，应聘者可以就失败的经历“重来一次”，当场提出新的解决方案。

Tips：需要特别注意的几点事项

1.不宜说自己没有失败的经历；

2.不宜把那些明显的成功说成是失败；

3.不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历；

4.不宜抱怨，把过错推到同事或者客户身上；

5.暗示失败是由于外在客观原因所导致的，不宜提自己的性格缺陷或消极心态；

6.表明失败后自己很快就振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。