微博如何使木门行业潜在客户聚沙成塔
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以木门作为关键词进行话题搜索,可以搜索到3百多万条微博,这个结果是惊人的。在这几百万条微博中充斥着各类企业信息、资讯资讯以及大量的消费者自发的用户体验和相关话题讨论。如今年轻人获取信息的方式逐渐发生改变,除了熟人推荐之外,越来越多的人会主动上网搜索关于相关品牌的口碑、评价,有调查显示,超过四成的新浪微博用户,有意识的将了解商品和服务信息作为使用微博的主动诉求。
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那么,微博究竟能做什么呢?对于微博营销优势和适用范围,业界也有较为成形的理论。诸如品牌推广,提升品牌知名度;推广新产品和新服务;跟踪和整合品牌传播活动;公关客户服务等等。
据了解,目前新浪微博上企业微博数量已接近30万家,而在木门行业中较有品牌意识的企业都已经开通了官方微博或者有此欲意。从目前运营的情况来看,大部分的木门企业的微博内容主要围绕心灵鸡汤、早晚安问候、木门设计以及新产品推介和活动促销信息的发布等。粉丝数目多数在100万以下,实际活跃的粉丝数量较少。童话森林的品牌运营管理中心总监何祖德说,因为微博、微信推广速度快,成本较低,打破了传统的营销方式,大家都抱着试一试的心态,看能否有突破。
微博作为一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,传播面广,偏重于媒体属性,所以目前大多数企业把微博定位于公关和树立品牌形象的工具。业内的资深营销人士潘守正说,“对于新的营销方式,我们要去关注,除了是传播渠道的改变,着力点还是要在品牌本身,要根据自身的特点和发展节奏来使用,不要只是为了走形式。那些心灵鸡汤类的内容是没有意义的。因为人们很少会关注到,如果他关注你肯定是希望获得一些使用的信息,譬如门窗知识、分享木门效果图、分享木工技法手艺,内容要聚焦。
由于微博是碎片化的表达和接收,所以对于基础内容的维护也必不可少,长时间的积累才能建立信任和加深品牌印象。
对此,尚好家私推广部经理黄琼瑜也认为,微营销不能太过于急功近利。官方微博不仅要注意到公司的形象,还要结合公司产品。发布过多的商业广告或刷屏,会引起粉丝反感。我们提倡与粉丝积极互动,定期推出活动,对幸运粉丝送出奖品。这些方式不仅有利于粉丝为企业做出口碑宣传,增加品牌的曝光度,也增强了企业与粉丝的粘性。企业开展微营销的终极目标是让更多人了解企业产品,而让粉丝成为企业的推广媒介,是最重要的一步。
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