对提升建材家居经销商门店盈利能力主题的认识
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一、中小企业的认识:随着经济的快速发展,伴随着我国“黄金十年”的发展期遇,建材行业的发展是充满着机会和挑战的。2010年的数据:1、全国工商登记企业1030万户(不含3130万个体工商户),按现行中小企业划分标准测算,中小企业达1023.1万户,超过企业总户数的99%。2、2010年12月16日,民建中央专题调研报告《后危机时代中小企业转型与创新的调查与建议》显示,中国中小企业目前平均寿命仅3.7年,其中八成以上是家族企业。
二、建材家居行业的竞争认识:随着产品利润逐渐摊薄,厂家的要求越来越高,要销量,还要现款,还得控制退货率,这在前几年是不可想象的事情,可现在已渐成行业风气,经营风险日高,生意越做越不赚钱,许多经销商一年不如一年,颇感无奈。客户的砍价能力。关键词搜索:“建材、经销”在www.baidu.com搜索到找到相关结果约5,950,000个;“建材代理”在www.baidu.com搜索到找到相关结果约7,430,000个。
三、对盈利、营利、赢利的认识:
1、营利:是指以金钱、财务、劳务等为资本而获得经济上的利益。谋取利润。“营”在这里是“谋取”的意思。《汉语词典》支持这一说法。不少人望文生义,把“营利”的“营”理解为“经营”,这是错误的。“营”在这里是“谋取”的意思。“营利”谋求利润,指的是通过经营赚取利润的整个过程。
2、“赢利”确切地说,有两个意思:一是指扣除成本获得的利润;二是指经营所得。第一种意思,古汉语里也称为“赢”,《战国策•秦策五》中有个例证:“归而谓父曰:耕田之利几倍?曰:十倍。珠玉之赢几倍?曰:百倍。”第二种意思,只是说收益增加,未必有利润。《商君书•外内》:“农之用力,最苦而赢利少。”说的就是这个意思。
3、“盈利”,《汉语词典》说“也可以写成‘赢利’”,但事实上,两个词的意义还是有些细微的差别。“盈利”的近义词是“红利、盈余”,反义词是“亏本、亏损”,可见,“盈利”只有一个意思,就是“收支相减之后的利润”。现在把三个词小结一下:“营利”就是“谋利”,以赚钱为目的,未必赚到钱;“赢利”指的是赚到了钱,可能亏本,也可能盈余;“盈利”指扣除成本,还赚到了钱。
四、门店的认识:终端店铺是进行现场产品陈列,并形成销售的重要场所。有个门面就是做生意,显然已经成为历史了。现在家居产品早就告别了以产品售卖为目的简单陈列,现场体验成为众多品牌店铺生意竞争的杀手锏,因为这是在告诉潜在消费者我们这里能为你提供你想要的品质生活。从销售方式上来说,现在的网络营销对实体营销冲击较大,但对建材家居的冲击还是有限。(顾客对这个行业产品的不了解,以及购买金额大、决策时间长等特点)所以终端店铺零售仍将是现阶段的主要销售方式。(家居产品销售具有采购金额大、周期长、购买人员不专业等特点,那么下面这两件事情对我们大家来说很重要,第一件事情是一个好消息,传统的家居店铺零售虽然也受到了网络销售的冲击,但不会像服装产品那么形成喧宾夺主之势。第二件事情就是顾客购买的几个阶段都是在终端零售店铺进行的,那么如何在每次与顾客接触的过程中,都能够留住他至关重要。)
以购买瓷砖产品为例,很少有顾客第一次到建材市场就决定购买的,在对瓷砖产品进行调研时,曾有马可波罗的导购小姐说,买瓷砖的顾客至少要到建材市场来过四次才会进行购买。第一次是一个人先到市场逛一逛,了解一下瓷砖的品牌、价格、性能等;第二次来是带着家人一起来的,有的是夫妻两个人也可能是一家三口,一家人共同看品牌,比较产品型号和价格;有的人第三次会带设计师过来,由设计师为他们推荐产品,当然也有小部分人第三次来就会成交;直到第四次,业主才会形成真正的购买的行为。




















