电商狂欢 传统家居业学会互联网思维不再旁观
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天猫“双11”网购狂欢节结束了，超350亿元的单日成交额再次刷新了电商交易的纪录。在不少业界人士看来，“双11”的逐年膨胀是中国电子商务发展的一个缩影。
专家：传统行业应学会互联网思维
传统行业怎样才能通过电商平台取得更好的发展?“我认为，应结合行业自身的特点，以互联网的思维来看电商。例如家居行业，我觉得线上线下结合起来做O2O是很适合的，可以跟天猫这样的平台做，也可以自己做。”业内专家说。
“电商大潮来临，传统家居行业应该持积极的态度，毕竟电商是未来的趋势。”专家坦言，传统家居行业应该不断揣摩自己的商业模式是否能够和电商相融合，选择怎样的“触网”路径非常重要。
家居：拒绝线下体验并非拒绝电商
对于家居行业联合拒绝成为线下体验店的举动，一大型家居企业人士在接受商报记者采访时直言：“综合电商平台希望通过线上交易，让家居卖场的商家提供线下体验和配送，最后把家居卖场的客流**为线上的销售。这种让线下无私奉献的说法是伪逻辑。”
该人士称，在这个看似理想的模式背后，实际上对家居行业市场规则造成了破坏，让消费者与线下优质的商场服务割裂开来，这种“捞过界”做法无疑造成了电商与实体店的激烈对立。“本该属于卖场的消费人群在网上购买，不会给卖场带来任何实质的利润。”该人士说。
凯恩家居一位陈姓经理则告诉商报记者，传统家居卖场有很多家居电商不具备的独特优势。家居是一个非标准化的产业，产品属于耐用型消费品，消费者往往 更注重现场实际体验。家居产品体积大，对物流配送以及家装服务的要求也很高。特别是售后产品的装配、投诉等解决方案，实体家居卖场会更有保障。
还有多位业内人士表示，家居行业的促销旺季通常是“五一”或“十一”，11月并非装修旺季，对“双11”不感冒也情有可原。
不过，拒绝成为电商的线下体验店，并不代表实体家居卖场不愿意做电商。
昨日，聚信美家居世纪城营销总监支建告诉商报记者：“今年‘双11’，聚信美家居网上商城已经正式开始接受消费者的预定。”据介绍，这个网上商城是 对电商O2O模式的试水，虽然暂时还无法实现在线交易，但可以通过网上预定、线下卖场快速送货的形式实现网购。“11月11日当天，网上商城已经接到了近 300份订单以及几百万元的预定货款。”支建说。
对于天猫“双11”单日成交额超350亿元的业绩，支建表示很震撼，“这也印证了一个观点：传统家居卖场向家居电商发展是趋势”。
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