木门等家居商承诺书上按手印 联手打造诚信防火措施

“我郑重承诺如下：严格按照室内装饰装修行业施工规范，确保工程施工质量;严格遵守行业诚信经营准则，出售的装饰材料货真价实；认真做好售后服务，确保所承担的工程、出售的材料得到完善的售后保障。如果违反以上内容，协会有权撤销表彰和授权牌……”

商家签的承诺书

(图片来自网络)

近日，记者获悉，为加强监管，即墨市室内装饰与装饰材料行业协会推出了《装饰协会重点推荐单位履职承诺书》活动，将根据行业协会相关标准和评选条件，评选重点推荐单位，木门品牌等家居建材品牌一旦签署做出承诺，就一定要按照承诺书的规定执行，联手构筑诚信服务。

记者看到，在即墨市室内装饰与装饰材料行业协会推出的《装饰协会重点推荐单位履职承诺书》中，对于产品质量、施工质量、售后服务等方面都做出了严格的规定。据介绍，凡是作为协会会员单位的木门等家居建材品牌一旦签署做出承诺，就一定要按照承诺书的规定执行。

大部分产品质量、施工质量、售后服务的问题出在沟通上-这几乎是所有企业和消费者共同的认知。由于“互不信任”，所以尽管木门家居品牌设立了专门的售后服务团队，但是消费者却仍然感到没有找对地方或者无法解决问题。事实上，这也正是即墨市室内装饰与装饰材料行业协会推出的《装饰协会重点推荐单位履职承诺书》的原因之一。

作为中立和独立的第三方，将以行业的视角和力量，成为企业和消费者在产品质量、施工质量、售后服务中的见证人与协调人，与企业、消费者共同打造服务无障碍的沟通平台，形成“诚信服务”的规模圈，最终，构筑起一道木门家居全行业的“诚信”防火措施。

“目前协会共有100多家会员单位，包括地板、卫浴、吊顶、衣柜、沙发、木门等全行业的家居建材品牌商。消费者如果有关于家居方面的疑问、难题可拨打86659769进行咨询投诉，我们将作为市民家居服务的指南者和支援者，开辟一条家居服务的绿色通道。”即墨市室内装饰与装饰材料行业协会相关负责人表示。