2013年3月6日，亚马逊(广州)木业有限公司花都总部成功举行导购员售后服务培训会议。本次培训为期一天，公司总部集中对木门和地板结构、使用维护保养常识、安装知识、及整木家居的销售话术等进行了详细的讲解。此外，还对木门和地板的生产设备和制造工艺进行了简要的分析和培训。

会上，亚马王领导就“提升服务质量，彰显亚马王品质”和与会者进行了深入分析和探讨，并结合当前的市场情况，就公司售后服务升级的环节、措施等核心要素和服务团队专业化建设的方法进行了讲解。

培训会议期间，售后服务人员一对一的进行了销售话术的演练，更加直观地看到别人的优势和自己的不足。另外，公司还组织与会人员分别到木门和地板车间实地参观和演练，就培训中所提到的重点问题，利用现场设备进行更直观的剖析。

会后，与会人员表示受益良多，希望公司多组织类似的活动。